Az Erivan Impex kifejlesztett egy utazásmegosztó platformot, amely a www.Go2To.de címen elérhető weboldalon vagy mobilalkalmazás formájában érhető el, és amely (i) célja, hogy a járművezetőket egy adott célállomásra vigye, és kapcsolatba lépjen az utasokkal. az utazást ugyanabba az irányba, hogy megosszák az utazást, és ezáltal a költségeket, és (ii) jegyet foglalhassanak a Go2To felhatalmazott busztársaságok (a továbbiakban: „Felület" elvégzendő ").
Jelen általános szerződési feltételek célja a hozzáférés és a platform használatának feltételei szabályozása. Kérjük, figyelmesen olvassa el őket. Ön tudomásul veszi és tudomásul veszi, hogy a Go2To nem részese semmilyen megállapodásnak, szerződésnek vagy szerződéses kapcsolatnak, amely a platformja tagjai között vagy bármely busztársasággal kötött.
A „Bejelentkezés Facebookkal” vagy a „Regisztráció e-mail címmel” gombra kattintva kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a jelen általános felhasználási feltételeket.
Ha fiókjával bejelentkezik egy másik ország Go2To platformjára (pl. www.Go2To.fr; www.Go2To.it; www.Go2To.ru), kérjük, vegye figyelembe, hogy (i) az adott platform Általános Szerződési Feltételei (ii) az adott platform adatvédelmi szabályzata és (iii) az adott ország jogi szabályai és előírásai érvényesek. Ez azt is jelenti, hogy az Ön fiókjából származó információkat, beleértve a személyes adatokat is, át kell adni a másik platformot üzemeltető jogi személynek. Felhívjuk figyelmét, hogy a Go2To fenntartja a jogot, hogy a Platformhoz való hozzáférést azokra a Felhasználókra korlátozza, akikről ésszerűen megállapítható, hogy az Európai Unió területén kívül tartózkodnak.
Ebben a dokumentumban
„Felhasználási feltételek„ jelen Általános Szerződési Feltételeket jelenti;
„Hirdetés„ egy utazásról szóló hirdetést jelent, amelyet a sofőr a peronra tesz fel;
„Megrendelés„ azt a folyamatot jelenti, amelynek során az Ügyfél lefoglalja Szolgáltatásait a Go2To Busszal, bármilyen eszközről is legyen szó, kivéve a Jegyek közvetlenül az értékesítési ponton történő megvásárlását, és amely az Utas vagy adott esetben a Megbízott számára a vételár megfizetésének kötelezettségét vonja maga után. az érintett szolgáltatások ára;
„Go2To" jelentése a fenti 1. cikkben meghatározott;
„Foglalás" jelentése a 4.2.1. cikkben meghatározott. alatt;
„Foglalási visszaigazolás„ jelentése az alábbi 4.2.1. cikkben megadott;
„Buszüzemeltető„ olyan társaságra utal, amely hivatásszerűen szállít utasokat, és a Go2To felhatalmazta jegyeit a Platformon való hirdetésére és értékesítésére;
„Busz utazás„ azt az utazást jelenti, amelyre a Platformon autóbusz-hirdetés kerül, és amelyre az autóbusz-üzemeltető az árért cserébe ülőhelyet javasol az autóbusz járművekbe;
„Busz reklám“ egy autóbusz-társaság által a Platformon közzétett, autóbuszos utazásra vonatkozó hirdetés;
„Szolgáltatások“ a Go2To által a Platformon keresztül nyújtott összes szolgáltatást jelenti;
„Facebook fiók“ jelentése az alábbi 3.2. cikkben megadott;
„Sofőr“ az a Tag, aki a Platformot arra használja, hogy felajánlja egy másik személy szállítását díj ellenében, egy utazásra és a Sofőr által meghatározott időpontban;
„Telekocsizás“ azt az Utazást jelenti, amely a sofőr által a Platformon közzétett Telekocsi hirdetés tárgya, és amelyért a Költséghez való hozzájárulás fejében vállalja, hogy Utasokat szállít;
„Utazás“ válogatás nélkül buszozásra vagy telekocsizásra utal;
„Utas“ minden természetes személy (Tag vagy nem), aki a Platformon keresztül Buszjegyet vásárol, akár saját maga, akár egy másik személy nevében, aki az Utas lesz, az Autóbusztársaság által üzemeltetett utazás megvalósítása érdekében;
„Fiók“ azt a fiókot jelenti, amelyet létre kell hozni a taggá váláshoz és a Platform által kínált bizonyos szolgáltatások eléréséhez;
„Költség hozzájárulás“ egy adott telekocsis utazásra a sofőr által kért és az utas által az utazási költségekhez való hozzájárulásáért elfogadott pénzösszeget jelenti;
„Hely“ jelentése az alábbi 4.1. cikkben megadott;
„Telekocsi hirdetés“ a sofőr által a peronon elhelyezett utazási hirdetést jelenti;
„Tagja“ bármely személy, aki fiókot hozott létre a Platformon;
„Tagi tartalom“ az alábbi 11.2. cikkben meghatározott jelentéssel bír;
„Utas“ azt a tagot jelenti, aki elfogadta az ajánlatot, hogy a sofőr vigye magával, vagy adott esetben az a személy, akinek nevében a tag helyet foglalt;
„Felület" jelentése a fenti 1. cikkben meghatározott;
„Ár“ egy adott autóbuszos utazás árára vonatkozik, beleértve az összes adót, illetéket és a vonatkozó szolgáltatások költségeit, amelyet az Ügyfél a Platformon fizet az adott autóbuszos utazás helyrendelésének visszaigazolásakor;
„Ülés“ az utas által a vezető járművében vagy az autóbusztársaság által üzemeltetett járműben lefoglalt ülés;
„Jegy“ az a feltételezett érvényes fuvarozási jogcím, amelyet az utasok és az autóbusztársaság között fennálló fuvarozási szerződés igazolásaként, az utasok és az autóbusztársaság között fennálló fuvarozási szerződés igazolásaként adnak át az autóbuszos utazás lefoglalását követően, és amelyre az értékesítési feltételek vonatkoznak, a további meghatározott különleges feltételek sérelme nélkül. az utas és az autóbusztársaság között, valamint a jegyen feltüntetett időpontokon;
„Servicii de transport“ az autóbusz-utas által előfizetett és az autóbusztársaság által nyújtott szállítási szolgáltatásokra vonatkozik;
„Az értékesítés helyén“ a Weboldalon felsorolt fizikai pultokra és terminálokra vonatkozik, ahol a Jegyeket eladásra kínálják;
„Eladás feltételei“ az érintett autóbusz-társaság általános értékesítési feltételeit jelenti, az ügyfél által választott autóbuszos utazástól függően, valamint a weboldalon elérhető és az ügyfél által a rendelés leadása előtt elolvasottként elfogadott egyedi feltételeket;
„Webhely“ a www.Go2To.de címen elérhető weboldalt jelenti.
3.1. Regisztrációs feltételek a platformon
A platformot 18 éven felüliek használhatják. Szigorúan tilos kiskorúak regisztrációja a platformon. A Platform elérésével, használatával vagy regisztrációjával Ön kijelenti és szavatolja, hogy betöltötte a 18. életévét.
3.2. Fiók létrehozása
A platform lehetővé teszi a tagok telekocsi-hirdetések közzétételét és megtekintését, valamint egymással interakcióba lépve helyet foglalhatnak. A hirdetéseket akkor láthatja, ha nem regisztrált a platformon. Mindazonáltal nem adhat fel telekocsi hirdetést vagy foglalhat helyet anélkül, hogy először hozzon létre fiókot és ne legyen tag.
A fiók létrehozásához a következőket teheti:
(i) vagy töltse ki a regisztrációs űrlap összes kötelező mezőjét;
(ii) vagy jelentkezzen be Facebook-fiókjába (a továbbiakban: az Ön Facebook-fiókja) a Platformunkon keresztül. Ezen funkciók használatával Ön elfogadja, hogy a Go2To hozzáférjen Facebook-fiókjához, közzétesz a Platformon, és megőriz bizonyos információkat a Facebook-fiókjából. A profilod „Ellenőrzések” részében bármikor eltávolíthatod a kapcsolatot a fiókod és a Facebook-fiókod között. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használják fel a Facebook-fiókjából származó adatait, olvassa el adatvédelmi szabályzatunkat és a Facebook adatvédelmi szabályzatát.
A platformon való regisztrációhoz el kell olvasnia és el kell fogadnia a jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi szabályzatot.
Fiókja létrehozásakor, bármilyen módszert is választ, beleegyezik abba, hogy pontos és valós információkat adjon meg, és frissítse azokat a profilján keresztül vagy a Go2To értesítésével, hogy biztosítsa azok relevanciáját és pontosságát a Go2Tóval fennálló szerződéses kapcsolata során.
E-mailben történő regisztráció esetén Ön vállalja, hogy a fiók létrehozásakor választott jelszót titokban tartja, és senkivel nem osztja meg. Ha elveszíti vagy nyilvánosságra hozza jelszavát, beleegyezik, hogy haladéktalanul értesíti a Go2To-t. Kizárólag Ön a felelős a fiókja harmadik fél általi használatáért, kivéve, ha kifejezetten értesítette a Go2To-t a jelszavának elvesztéséről, harmadik fél általi csalárd használatáról vagy a jelszavának harmadik fél számára történő felfedéséről.
Ön vállalja, hogy nem hoz létre és nem használ semmilyen más fiókot, kivéve azokat, amelyeket eredetileg saját vagy harmadik fél személyazonossága alatt hoztak létre.
3.3. Vizsgálat
A Go2To létrehozhat egy rendszert a profiljában megadott egyes információk ellenőrzésére az átláthatóság, a bizalom javítása, illetve a csalások megelőzése vagy felderítése céljából. Ez különösen akkor fordul elő, ha megadja telefonszámát, vagy azonosító okmányt küld nekünk.
Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Platformon vagy a Szolgáltatásokon "ellenőrzött" információkra vagy hasonló feltételekre történő hivatkozások csak azt jelentik, hogy egy Tag sikeresen átment a Platformon vagy a Szolgáltatásokon érvényben lévő ellenőrzési folyamaton annak érdekében, hogy további információkat tudjon nyújtani az Ön által választott tagról. szeretne utazni. A Go2To nem tudja garantálni az ellenőrzési folyamat tárgyát képező információk valódiságát, megbízhatóságát vagy érvényességét.
4.1. Hirdetések megjelenítése
Tagként, feltéve, hogy teljesíti az alábbi feltételeket, telekocsi-hirdetéseket hozhat létre és tehet közzé a platformon az utazni kívánt utazás adatainak megadásával (dátumok/időpontok és átvételi pontok és érkezés, felkínált helyek száma, elérhető lehetőségek, költség-hozzájárulás összege stb.).
Amikor elküldi telekocsi adatait, megadhatja azokat a mérföldkőnek számító városokat, ahol megállapodik, felveszi vagy kiszáll utasokat. Az utazásnak ezen Milestone városok vagy bármely ilyen Milestone város és az út gyűjtőpontja vagy rendeltetési helye közötti szakaszai "Lábaknak" minősülnek.
Csak akkor jogosult hirdetést feladni, ha az alábbi feltételek mindegyikének megfelel:
(i) Rendelkezik érvényes vezetői engedéllyel;
(ii) Kizárólag az Ön tulajdonában lévő vagy a tulajdonos kifejezett engedélyével használt járművekre kínál telekocsi hirdetéseket, és minden olyan esetben, amelyet telekocsizás céljából jogosult használni;
(iii) Ön a panasz tárgyát képező jármű elsődleges vezetője és az is marad;
iv. a jármű érvényes harmadik fél biztosítással rendelkezik;
(v) Nincs ellenjavallata vagy egészségügyi fogyatékossága a vezetésre;
(vi) Az utazáshoz használni kívánt jármű egy 4 kerekű, maximum 7 üléses túraautó, ide nem értve a jogosítványt nem igénylő autókat;
(vii) nem áll szándékában újabb hirdetést feladni ugyanarról az utazásról a Platformon;
(viii) nem kínál több ülőhelyet, mint amennyi a Járműben elérhető;
ix. minden felkínált ülés rendelkezik biztonsági övvel, még akkor is, ha a járművet biztonsági öv nélküli ülésekkel hagyták jóvá;
(x) kifogástalan állapotú, a hatályos jogszabályi előírásoknak és szokásoknak megfelelő, így különösen érvényes TÜV tanúsítvánnyal rendelkező járművet használni;
(xi) Ön fogyasztó, és nem kereskedőként jár el.
Ön tudomásul veszi, hogy kizárólag Ön felelős a Platformon közzétett telekocsi-hirdetések tartalmáért. Következésképpen Ön kijelenti és szavatolja a telekocsi hirdetésében szereplő összes információ pontosságát és valóságtartalmát, és beleegyezik abba, hogy a telekocsi utazást a telekocsi hirdetésében leírt feltételek szerint bonyolítja le.
Az Ön telekocsi-hirdetése megjelenik a platformon, és ezért látható lesz a tagok és minden látogató számára, beleértve a nem tagokat is, akik keresést végeznek a platformon vagy a Go2To partner webhelyein. A Go2To fenntartja magának a jogot, hogy saját belátása szerint és előzetes értesítés nélkül ne tegyen fel vagy távolítson el olyan telekocsi-hirdetést, amely nem felel meg a Szolgáltatási feltételeknek, vagy amelyet károsnak ítél a saját, a Platform vagy a Szolgáltatások arculatára. .
Tájékoztatjuk Önt, hogy ha a Platform használatával fogyasztónak adja ki magát, miközben valójában szakemberként jár el, a vonatkozó jogszabályok által előírt szankciók hatálya alá tartoznak.
4.2. Foglaljon helyet
A Go2To beállított egy rendszert az online helyfoglaláshoz („Foglalás”) a Platformon kínált utazásokhoz.
A helyfoglalás módja a tervezett utazás típusától függ.
A Go2To különféle keresési kritériumok (származási hely, úti cél, dátumok, utazók száma stb.) alapján keresőmotort biztosít a felhasználóknak a platformon. Bizonyos kiegészítő funkciókat biztosít a keresőmotor, amikor a felhasználó csatlakozik a fiókjához. A Go2To felkéri a felhasználót, hogy bármilyen foglalási módot is használjon, hogy alaposan tájékozódjon, és használja a keresőt, hogy megtalálja az igényeinek leginkább megfelelő ajánlatot. Az értékesítési helyen autóbuszos utazást lefoglaló ügyfél az autóbusz-üzemeltetőt vagy a pultos ügyintézőt is megkérheti a keresésre.
4.2.1 Telekocsi
Ha egy utas érdeklődik egy telekocsi hirdetés iránt, amely számára előnyös a foglalás, akkor online foglalási kérelmet nyújthat be. Ezt a foglalási kérelmet vagy (i) automatikusan elfogadja (ha a sofőr ezt a lehetőséget választotta hirdetése feladásakor), vagy (ii) manuálisan elfogadja a sofőr. Az utas a foglaláskor teljesíti a költség-hozzájárulás online befizetését. A BlabBlaCar általi fizetés kézhezvételét és adott esetben a foglalási kérelem sofőr általi érvényesítését követően az utas foglalási visszaigazolást (a „Foglalási visszaigazolás”) kap. Ha a sofőr úgy döntött, hogy a költség-hozzájárulást online fizetés útján kapja meg (lásd 5.4.1), a foglalási visszaigazolás csak azután kerül elküldésre, hogy a Go2To megkapta a költségtérítést.
Ha Ön sofőr, és a foglalási kérelmek kézi feldolgozása mellett döntött a telekocsi hirdetés feladásakor, minden foglalási kérelemre válaszolnia kell az utas által a foglalási kérelemben megadott időkereten belül. Ellenkező esetben a foglalási kérelem automatikusan lejár, és adott esetben az utas visszakapja a foglalási kérelem időpontjában kifizetett összegeket.
A foglalás visszaigazolásakor a Go2To elküldi Önnek a sofőr (ha Ön az utas) vagy a társvezető (ha Ön a sofőr) telefonszámát, ha a tag hozzájárult telefonszáma megjelenítéséhez. Ekkor kizárólag Ön felelős az Önt a másik taghoz kötő szerződés teljesítéséért.
4.2.2 Buszút
Buszos utazások esetén a Go2To lehetővé teszi a buszjegyek lefoglalását egy adott buszútra a platformon keresztül.
A szállítási szolgáltatásokra a megrendelő által választott utazástól függően az adott autóbusz-társaság értékesítési feltételei vonatkoznak, amelyeket a megrendelőnek a rendelés leadása előtt el kell fogadnia. A Go2To az autóbuszos utazáshoz kapcsolódó szállítási szolgáltatásokat nem nyújt, az eladási feltételeket kizárólag az autóbusztársaságok írják alá. Ön tudomásul veszi, hogy egy adott autóbuszútra az ülőhelyek lefoglalására az adott autóbusztársaság értékesítési feltételei vonatkoznak.
A Go2To felhívja a figyelmet arra, hogy az autóbusztársaság által kínált és a weboldalon feltüntetett egyes közlekedési szolgáltatások felfüggeszthetők, különösen éghajlati okok, szezonális okok vagy vis maior esetén.
4.2.3 Harmadik fél nevében történő ülőhelyfoglalás névleges jellege és a Szolgáltatások használati feltételei
A Szolgáltatások bármely igénybevétele, akár utasként, akár sofőrként, személyes jellegű. Mind a sofőrnek, mind az utasnak meg kell egyeznie a Go2To és adott esetben a telekocsi utazásban részt vevő többi taggal vagy a busztársasággal megadott személyazonossággal.
A Go2To azonban lehetővé teszi tagjai számára, hogy egy vagy több helyet foglaljanak le harmadik fél nevében. Ebben az esetben Ön vállalja, hogy a foglaláskor megadja a sofőrnek vagy a busztársaságnak annak a személynek a pontos keresztnevét, életkorát és telefonszámát, akinek nevében helyet foglal. Szigorúan tilos helyet foglalni 13 éven aluli kiskorúnak, aki egyedül utazik telekocsizásra. Abban az esetben, ha 13 éven felüli, egyedül utazó kiskorú számára foglal helyet telekocsizáson, Ön vállalja, hogy a sofőr előzetes hozzájárulását kéri, és átadja neki a törvényes képviselők megfelelően kitöltött és aláírt meghatalmazását. . Az autóbuszos utazással kapcsolatban kérjük, olvassa el az adott autóbusz-társaság feltételeit.
Ezen túlmenően a platform természetes személyek ülőhelyeinek lefoglalására szolgál. Ezért tilos helyet foglalni tárgyak, csomagok, egyedül utazó állatok vagy egyéb tárgyi tárgyak szállítására.
Ezenkívül tilos telekocsi-hirdetést feladni más sofőr számára, mint saját maga.
4.3. Értékelő rendszer
4.3.1. Funkcionalitás
A Go2To arra biztat, hogy írjon véleményt egy sofőrről (ha Ön utas) vagy egy utasról (ha Ön sofőr), akivel megosztotta az utazást, vagy akivel meg kell osztania az utazást. Másrészt nem tehet közzé véleményt egy másik utasról, ha Ön maga volt utas, vagy olyan tagról, akivel nem utazott, vagy akivel nem kellett utaznia.
Az Ön értékelése és adott esetben egy másik tag által Önről hagyott értékelése csak az alábbi időtartamok közül a rövidebbik után lesz látható és közzétehető a platformon: (i) közvetlenül azután, hogy mindketten hagytak üzenetet, vagy (ii) 14 nap az első értesítés után.
Válaszolhatsz egy olyan véleményre, amelyet egy másik tag írt a profilodban. Az értékelést és az Ön válaszát, ha van, közzétesszük a profiljában.
4.3.2. Mértékletességet
Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Go2To fenntartja a jogot, hogy ne tegyen közzé vagy töröljön olyan véleményeket, kérdéseket, megjegyzéseket vagy válaszokat, amelyekről a Go2To úgy ítéli meg, hogy a tartalom nem egyeztethető össze a jelen Feltételekkel.
4.3.3. Határ
A Go2To fenntartja a jogot, hogy felfüggesztse fiókját, korlátozza a Szolgáltatásokhoz való hozzáférését, vagy felmondja a jelen Szolgáltatási feltételeket, ha (i) legalább három értékelést kapott, és (ii) a kapott vélemények átlaga 3 vagy annál kisebb.
A platformhoz való hozzáférés és regisztráció, valamint a kutatás, a konzultáció és a hirdetések közzététele ingyenes. Másrészt a foglalás az alábbiakban leírt feltételek szerint fizetendő.
5.1. Hozzájárulás és ár
5.1.1. Telekocsis utazás keretében a költség-hozzájárulás mértékét Ön, mint sofőr, saját felelősségére határozza meg. Szigorúan tilos platformunk használatának előnyeit kihasználni. Következésképpen Ön vállalja, hogy az utasaitól igényelt költség-hozzájárulás mértékét az Ön által ténylegesen viselt költségekre korlátozza a telekocsis utazás megvalósítása érdekében. Ellenkező esetben egyedül Ön viseli a platformon keresztül lebonyolított tranzakció újraminősítésének kockázatát.
Telekocsi hirdetés közzétételekor a Go2To költség-hozzájárulást javasol, amely figyelembe veszi különösen az utazás típusát és a megtett távolságot. Ez az összeg csak iránymutató, és Önön múlik, hogy felfelé vagy lefelé módosíthatja-e, hogy tükrözze az utazásért ténylegesen fizetett költséget. A visszaélések elkerülése érdekében a Go2To korlátozza a költség-hozzájárulás mértékének módosítási lehetőségeit.
5.1.2. Buszos utazások esetén az ülőhelyenkénti árat a busztársaság saját belátása szerint határozza meg. Kérjük az ügyfelet, hogy tájékozódjon a vonatkozó ÁSZF-ből, hogy tájékozódjon a rendelés leadásának és a jegy fizetésének módjáról.
5.2. Kerekítés
Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Go2To saját belátása szerint felfelé vagy lefelé kerekítheti a költség-hozzájárulást.
5.3. Fizetési feltételek és a költség-hozzájárulás a sofőrnek vagy a viteldíj visszafizetése a busztársaságnak
Sofőrként két lehetősége van arra, hogy utasai befizessék az utazás költségeihez való hozzájárulást: választhat, hogy online fizet (lásd 5.4.1), vagy készpénzben fizet az autóban (lásd 5.4.2).
5.3.1 Online fizetési/beszedési megbízás
Ha úgy dönt, hogy online fizet, akkor a Go2To-nak beszedési megbízást ad a költség-hozzájárulásra az Ön nevére és számlájára.
Következésképpen a Go2To beszedi az utas által fizetett teljes összeget (költség-hozzájárulások) egy telekocsi-megosztási lehetőség keretében és a foglalás kézi vagy automatikus elfogadását követően.
A Go2To-tól kapott költség-hozzájárulásokat a járművezetők fizetésére szolgáló számlán helyezzük el.
Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Go2To által a Sofőr nevében és javára kapott összegek közül egyik sem kamatozik. Ön beleegyezik, hogy szorgalmasan válaszol a Go2To és általában a közigazgatási vagy igazságügyi hatóságok minden kérésére, különösen a pénzmosás megelőzésére vagy leküzdésére. Ön különösen vállalja, hogy egyszerű kérésre minden hasznos igazolást megad címének és/vagy személyazonosságának igazolására.
Az ilyen kérésekre adott válasz hiányában a Go2To bármely általa megfelelőnek ítélt intézkedést megtehet, beleértve, de nem kizárólagosan, a kifizetett összegek befagyasztását és/vagy a fiók felfüggesztését és/vagy a jelen Általános Szerződési Feltételek megszüntetését.
5.3.2 A költségjárulék megfizetése a járművezető részére
A telekocsis utazás után az utasoknak 24 órájuk van az utazás igénylésére a Go2To-n. Ha az utas ezen időszakon belül nem támaszt igényt, a Go2To visszaigazoltnak tekinti az utazást.
Ettől a kifejezett vagy hallgatólagos megerősítéstől kezdve Önnek, mint sofőrnek jóváírása van a számláján. Ez a jóváírás az utas által a foglalás visszaigazolásakor fizetett teljes összegnek felel meg, pl. H. az utas által fizetett költséghozzájárulás.
Ha az utas visszaigazolja a telekocsi utazást, Önnek, mint sofőrnek lehetősége van arra, hogy utasításokat adjon a Go2To-nak a pénz átutalására a bankszámlájára (a banki adatok előzetes megadásával) vagy a PayPal számlájára (a PayPal e-mail címének megadásával). - Adja meg a címet a fiókjában előre).
A fizetési megbízás az Ön nevében az Ön kérését követő első munkanapon, vagy ha nem kívánja, a megfelelő pénzösszeg profiljában történő megadását követő 15 napon belül kerül kiküldésre (feltéve, hogy a Go2To rendelkezik az Ön banki adataival).
A vonatkozó elévülési idő lejárta után a Go2To által nem követelt összeg a Go2To tulajdonának minősül.
5.3.3 Fizetés az autóban
Amennyiben a sofőr úgy dönt, hogy készpénzt fizet a gépkocsiban, Ön, mint utas, vállalja, hogy a költség-hozzájárulást legkésőbb az átvételi helyen készpénzben fizeti be a járművezetőnek.
A járművezető az utazás megkezdése előtt nem kérheti a költség-hozzájárulás egészének vagy egy részének megfizetését.
5.4 A Nyeremény kifizetése
A Platformon keresztül leadott minden egyes rendelés kifizetése az alábbiakban engedélyezett módok egyikén történik. Az ügyfélnek lehetősége van az adatokat egy vagy több hitelkártyára menteni az ügyfélszámláján, hogy ne kelljen szisztematikusan megadnia ezeket az adatokat a későbbi fizetésekhez.
A fizetési mód a használt Go2To platformtól függően változhat. Az engedélyezett fizetési módok a következők:
-Hitelkártya
-Paypal
- Kuponok
- Azonnal Klarna
A megrendelő által kiválasztott szállítási szolgáltatások árának teljes és tényleges kiegyenlítése előtt rendelési visszaigazolás nem kerül kiállításra. Ha a fizetés szabálytalan, hiányos vagy olyan okból nem történik meg, amelyért a vásárló felelős, a megrendelés azonnal törlésre kerül.
A megrendelés visszaigazolása a vásárlónak küldött e-mailben történik, amely tartalmazza a megrendelés adatait.
Kérjük az utast, hogy ellenőrizze e-mail címének beérkező levelei beállításait, és különösen ügyeljen arra, hogy a visszaigazoló e-mail ne kerüljön közvetlenül a spambe.
A megrendelés visszaigazolása végleges. Következésképpen bármilyen változtatás a vonatkozó Általános Szerződési Feltételek feltételei szerint cserét vagy lemondást eredményez. A megrendelő felelőssége, hogy a szállítási szolgáltatásokat az utas igényeinek és elvárásainak megfelelően választják ki. Az ügyfél által megadott személyes adatok pontosságáért ez utóbbi felel, kivéve, ha a Go2To bizonyíthatóan elmulasztotta az ilyen személyes adatok gyűjtését, tárolását vagy védelmét.
Ön beleegyezik abba, hogy a Szolgáltatásokat és a Platformot csak nem üzleti és nem kereskedelmi célú kapcsolattartásra használja olyan személyekkel, akik meg akarnak osztani egy kört Önnel, vagy helyet szeretnének foglalni egy buszos utazáson.
A telekocsival kapcsolatban Ön tudomásul veszi, hogy az uniós fogyasztóvédelmi törvények szerinti fogyasztói jogok nem vonatkoznak a többi taggal fennálló kapcsolatára.
Sofőrként vállalja, hogy nem számít fel többet, mint a ténylegesen felmerülő költségek, amelyek nyereséget termelhetnek, azzal a feltétellel, hogy sofőrként Önnek kell viselnie a saját részét a telekocsi megosztása során felmerülő költségekből. . Kizárólag Ön felelős az utazás költségeinek kiszámításáért, és annak ellenőrzéséért, hogy az utasaitól kért összeg nem haladja meg az Ön által ténylegesen felmerülő költségeket (kivéve az Ön költségrészét), különös tekintettel a vonatkozó adókulcsra.
A Go2To fenntartja a jogot, hogy felfüggesztse fiókját, ha Ön sofőrrel vagy más céges járművel, taxival vagy céges autóval jár, és ezáltal nyereséget termel a platformon. Ön beleegyezik abba, hogy egyszerű kérésre átadja a Go2To-nak járműve regisztrációs okmányának és/vagy bármely más olyan dokumentumnak a másolatát, amely igazolja, hogy jogosult az adott jármű használatára a Platformon, és ebből semmilyen haszon nem származik.
A Go2To fenntartja a jogot arra is, hogy felfüggesztse fiókját, korlátozza a Szolgáltatásokhoz való hozzáférését vagy megszüntesse a jelen Általános Szerződési Feltételeket, ha Ön olyan tevékenységet folytat a Platformon, amely a kínált utak jellegéből, gyakoriságából vagy az utasok számából fakad. és a kért költség-hozzájárulás mindenki számára előnyös helyzetet eredményez, vagy arra készteti a Go2To-t, hogy bármilyen okból azt higgye, hogy Ön profitot termel a Platformon.
7.1 Visszatérítési szabályzat lemondás esetén
Azokat az utazásokat, amelyeknél a sofőr úgy döntött, hogy a költségtérítést készpénzben veszi át az autóban, a vezető vagy az utas az indulás előtt bármikor lemondhatja. Ebben az esetben az utas nem fizet, a sofőr pedig nem kap hozzájárulást a költségekhez.
Csak azokra a telekocsis utakra vonatkozik ez a lemondási politika, amelyeknél a sofőr úgy döntött, hogy a költségtérítést online fizetés útján kapja meg; A Go2To semmilyen okból történő lemondás esetén nem vállal garanciát. Az autóbuszos utazásokkal kapcsolatban a lemondási feltételekre az autóbusztársaság értékesítési feltételei érvényesek. Kérjük az ügyfelet, hogy olvassa el a vonatkozó értékesítési feltételeket, hogy elfogadja a csere feltételeit és az autóbuszos utazásának lemondását.
Ha a sofőr vagy az utas a foglalás visszaigazolását követően lemond egy telekocsi ülését, az a következő rendelkezések hatálya alá tartozik:
– A sofőr általi lemondás esetén az utasnak a teljes befizetett összeget (azaz a költség hozzájárulást) visszatérítjük. Ez különösen akkor áll fenn, ha a sofőr lemond egy telekocsi utazást, vagy nem érkezik meg a találkozási pontra a megbeszélt időpont után 15 perccel;
- Az utas általi lemondás esetén:
Amennyiben az utas a hirdetményben szereplő menetrend szerinti indulási idő előtt több mint 24 órával lemondja a lemondást, az utasnak csak a költség-hozzájárulást téríti meg;
Ha az utas a hirdetésben feltüntetett menetrend szerinti indulási időpont előtt 24 órával vagy annál rövidebb, és a foglalás visszaigazolását követően több mint 30 perccel lemondja a lemondást, az utas a foglaláskor befizetett hozzájárulás felét visszakapja, a sofőr pedig 50%-ot kap. a hozzájárulásról;
Ha az utas a telekocsi hirdetésben szereplő tervezett indulási időpont előtt 24 órával vagy annál rövidebb idővel és a foglalás visszaigazolása után 30 perccel vagy annál rövidebb idővel mondja le, az utas a teljes költség hozzájárulást visszatéríti;
Amennyiben az utas a hirdetésben feltüntetett menetrend szerinti indulási időpontot követően mondja le a lemondást, vagy a megbeszélt időpont után 15 perccel nem érkezik meg a találkozási pontra, a sofőr a költségtérítést megkapja.
Az indulás előtt és az utas költségére történő lemondás esetén az utas által lemondott helyek automatikusan elérhetővé válnak más utasok számára, akik online foglalhatnak, és ennek megfelelően a jelen ÁSZF feltételei vonatkoznak rájuk.
A Go2To saját belátása szerint elismeri a visszatérítési kérelmek jogosságát a rendelkezésre álló információk alapján.
7.2 Elállási jog
Jelen ÁSZF elfogadásával Ön kifejezetten elfogadja, hogy az Ön és a Go2To között létrejött szerződés, amely egy másik taggal való kapcsolatfelvételből áll, a foglalás visszaigazolásától számított lemondási határidő lejárta előtt jön létre, és kifejezetten lemond a §-a szerinti elállási jogáról. A Polgári Törvénykönyv (BGB) 356. (4) bekezdése.
8.1. A platform minden felhasználójának kötelezettsége
Ön tudomásul veszi, hogy kizárólag Ön felelős a Platform használatára vonatkozó törvények, előírások és kötelezettségek betartásáért.
Ezen túlmenően a Platform használatakor és az utazás során Ön elfogadja, hogy:
(i) Ne használja a Platformot szakmai, kereskedelmi vagy profitorientált célokra, ha Ön nem autóbusz-társaság;
(ii) Ne küldjön hamis, félrevezető, rosszindulatú vagy csalárd információkat a Go2To-nak (beleértve, de nem kizárólagosan a fiók létrehozását vagy frissítését), vagy a többi Tagnak;
(iii) ne beszéljen vagy viselkedjen semmilyen módon, és ne tegyen közzé olyan tartalmat a Platformon, amely rágalmazó, bántó, obszcén, pornográf, vulgáris, sértő, agresszív, nem megfelelő, erőszakos, fenyegető, zaklató, rasszista vagy idegengyűlölő, vagy szexuális konnotációt tartalmaz, erőszakra, diszkriminációra vagy gyűlöletre uszítás, illegális szerek vagy általánosabban a Platform céljaival ellentétes tevékenységek vagy szerek használatának elősegítése, amely sértheti a Go2To vagy egy harmadik fél jogait, vagy sértheti a jó tisztességet;
(iv) ne sértse meg a Go2To jogait és imázsát, különösen szellemi tulajdonjogait;
(v) ne nyisson egynél több számlát a Platformon, és ne nyisson számlát harmadik fél nevében;
(vi) a Platform online foglalási rendszerének megkerülésének kísérlete, különösen azáltal, hogy megpróbálja elküldeni az Ön elérhetőségeit egy másik Tagnak vagy autóbusz-társaságnak a Platformon kívüli foglalás érdekében;
(vii) ne lépjen kapcsolatba más Taggal, beleértve, de nem kizárólagosan a Platformon keresztül, a telekocsimegosztás feltételeinek meghatározásán kívül más célból;
(viii) nem fogad el és nem hajt végre fizetést a Platformon kívül, kivéve a jelen Általános Szerződési Feltételek által megengedett eseteket;
(ix) betartja a jelen Feltételeket és az Adatvédelmi szabályzatot;
(x) a Go2To engedélyének megszerzése, mielőtt bármilyen utazásról kereskedelmi hang- vagy videofelvételt szándékozik készíteni.
8.2. A járművezető kötelezettségei
Ha a platformot illesztőprogramként használja, a következőket is elfogadja:
(i) be kell tartania a vezetésre és a Gépjárműre vonatkozó összes törvényt, előírást és kódexet, beleértve, de nem kizárólagosan, az utazás időpontjában érvényben lévő harmadik fél biztosítást és érvényes vezetői engedély meglétét;
(ii) annak ellenőrzésére, hogy a biztosítás fedezi-e a telekocsit, és hogy az Ön járművében utazó utasai harmadik félnek minősülnek-e, és ezért az utazás teljes időtartama alatt rájuk vonatkozik-e a biztosítás;
(iii) ne vállaljon semmilyen kockázatot vezetés közben, és ne vigyen magával olyan terméket, amely befolyásolhatja az éberségét és az éber és teljes biztonságú vezetési képességét;
(iv) olyan telekocsi-hirdetések közzététele, amelyek csak a tényleges menetrend szerinti utakra vonatkoznak;
(v) a hirdetésben leírtak szerint (különös tekintettel az autópálya használatára vagy nem használatára) lebonyolítani az autómedencés utazást, és betartani a többi taggal egyeztetett időpontokat és helyeket (különös tekintettel a találkozási pontra, ill. lerakodó pont);
(vi) ne szállítson több Utast, mint amennyi ülőhely a Telekocsi hirdetésben meghatározott;
(vii) kifogástalan állapotú, a hatályos jogszabályi előírásoknak és szokásoknak megfelelő járművet használni, különösen érvényes TÜV tanúsítvánnyal;
(viii) átadni a Go2To-nak vagy bármely Utasnak, aki kéri az Ön vezetői engedélyét, gépjármű forgalmi engedélyét, biztosítási tanúsítványát, MOT-bizonyítványát és minden olyan dokumentumot, amely igazolja, hogy képes a Járművet a Platformon vezetőként használni;
(ix) haladéktalanul értesítse utasait késés vagy az időpontban vagy telekocsis utazásban bekövetkezett változás esetén;
(x) nemzetközi telekocsis utazás esetén megőrizni és az utas és bármely, kérésére jogosult hatóság rendelkezésére bocsátani minden személyazonosságát és határátlépési jogát igazoló okmányt;
xi. a megbeszélt időpont után legalább 15 perccel várja az utasokat a megbeszélt találkozási helyen;
(xii) telefuvarozási hirdetés feladása olyan járművel kapcsolatban, amely nem az Ön tulajdonában van, vagy amelyet nem jogosult telekocsi megosztási célra használni;
(xiii) annak biztosítása érdekében, hogy utasai telefonon elérhessék Önt a profiljában regisztrált számon;
(xiv) nem termel nyereséget a Platformon keresztül;
(xv) nincs ellenjavallata vagy egészségügyi fogyatékossága a vezetésre;
(xvi) megfelelően és felelősségteljesen kell viselkedni az utazás során, és betartani az utazás szellemét.
8.3 Az utasok kötelezettségei
8.3.1 Telekocsi megosztáshoz
Ha a Platformot telekocsi utasként használja, beleegyezik a következőkbe:
(i) telekocsizás közben megfelelően viselkedjen, hogy ne zavarja a vezető koncentrációját vagy vezetési képességét, illetve a többi utas nyugalmát;
(ii) tiszteletben kell tartani a vezető járművét és annak tisztaságát;
(iii) forgalmi dugó esetén haladéktalanul értesítse a járművezetőt;
(iv) megfizeti a járművezetőnek a megállapodás szerinti költségtérítést;
(v) a megbeszélt időponton túl legalább 15 percig várja a járművezetőt a találkozási helyen;
(vi) a Go2To-nak vagy bármely járművezetőnek, aki személyi igazolványát vagy személyazonosságát igazoló okmányát kéri;
(vii) ne szállítson olyan tárgyakat, árukat, anyagokat vagy állatokat az autósparkolás során, amely ronthatja a vezető vezetési képességét és koncentrációs képességét, vagy amelyek típusa, birtoklása vagy szállítása ellentétes a vonatkozó jogszabályi rendelkezésekkel;
(viii) határokon átnyúló telekocsi-megosztás esetén megőrizni és a járművezető és bármely kérelmező hatóság rendelkezésére bocsátani az Ön személyazonosságát és határátlépési jogát igazoló dokumentumokat;
(ix) annak biztosítása, hogy sofőrje telefonon felvehesse Önnel a kapcsolatot a profiljában regisztrált számon, beleértve a találkozási pontot is.
Abban az esetben, ha Ön egy vagy több helyet foglalt egy harmadik fél nevében, a fenti 4.2.3. cikk rendelkezéseivel összhangban, Ön garantálja a jelen cikk rendelkezéseinek betartását és általában az ilyen harmadik felek rendelkezéseinek betartását ezen harmadik fél ÁSZF. A Go2To fenntartja a jogot, hogy felfüggesztse fiókját, korlátozza a Szolgáltatásokhoz való hozzáférését, vagy felmondja a jelen Általános Szerződési Feltételeket abban az esetben, ha bármely harmadik fél megsérti, akinek a nevében Ön helyet foglalt a jelen Általános Szerződési Feltételek értelmében.
8.3.2 Autóbuszos utazáshoz
Az utas az autóbuszjárattal kapcsolatban vállalja, hogy betartja az adott autóbusztársaság értékesítési feltételeit.
A Go2To-val fennálló szerződéses jogviszonyát bármikor ingyenesen és indokolás nélkül felmondhatja. Ehhez egyszerűen lépjen a "Fiókom bezárása" fülre profiloldalán.
Abban az esetben, ha (i) megsérti a jelen Általános Szerződési Feltételeket, ideértve, de nem kizárólagosan a fenti 6. és 8. cikk szerinti tagi kötelezettségeit, (ii) túllépi a fenti 4.3.3. cikkben meghatározott határt, vagy (iii) ha A Go2To komoly okokból úgy véli, hogy ez szükséges a saját, a tagok vagy harmadik felek biztonságának és integritásának védelme, illetve csalásmegelőzés vagy kivizsgálás céljából, a Go2To fenntartja a jogot, hogy:
(i) haladéktalanul és értesítés nélkül felmondani a Go2To-val kötött ÁSZF-et; és vagy
(ii) az Ön által a Platformon közzétett vélemények, hirdetések, üzenetek, tartalmak, foglalási kérelmek vagy tartalmak közzétételének megakadályozása vagy eltávolítása; és vagy
(iii) korlátozza a Platformhoz való hozzáférését és annak használatát; és vagy
(iv) ideiglenesen vagy véglegesen felfüggeszti fiókját.
Ha ez szükséges, Önt tájékoztatják az ilyen intézkedések bevezetéséről, hogy magyarázatot tudjon adni a Go2To-nak. A Go2To saját belátása szerint dönti el, hogy visszavonja-e a megtett intézkedést.
A platform Ön általi használatával kapcsolatban a Go2To összegyűjti és feldolgozza egyes személyes adatait. A Platform használatával és a tagként való regisztrációval Ön tudomásul veszi és elfogadja személyes adatainak Go2To általi feldolgozását a vonatkozó jogszabályoknak és az Adatvédelmi szabályzat rendelkezéseinek megfelelően.
11.1 A Go2To által közzétett tartalom
A Go2To a tagjai által biztosított tartalomtól függően kizárólagos tulajdonosa a szolgáltatáshoz, a platformhoz, annak tartalmához (különösen a szövegekhez, képekhez, dizájnokhoz, logókhoz, videókhoz, hangokhoz, adatokhoz, grafikákhoz) és a szolgáltatáshoz kapcsolódó összes szellemi tulajdonjognak. a működésüket biztosító szoftverek és adatbázisok.
A Go2To nem kizárólagos, személyes és át nem ruházható jogot biztosít Önnek a Platform és a Szolgáltatások személyes és magáncélú használatára, nem kereskedelmi alapon és a Platform és a Szolgáltatások céljainak megfelelően.
A Go2To előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a Platform és a Szolgáltatások és Tartalmuk bármilyen más felhasználása vagy hasznosítása. Különösen tilos:
(i) A Platform, a Szolgáltatások és a Tartalom reprodukálása, módosítása, adaptálása, terjesztése, nyilvános megjelenítése és terjesztése, kivéve, ha a Go2To erre kifejezetten felhatalmazást ad;
(ii) a Platform vagy a Szolgáltatások visszafejtése és visszafejtése, a vonatkozó szövegekben meghatározott kivételekkel;
(iii) A Platform adatainak bármely jelentős részének kinyerése vagy megkísérlése (különösen adatbányászati robotok vagy más hasonló adatgyűjtő eszközök segítségével).
11.2 Az Ön által a Platformon közzétett tartalom
A Szolgáltatások biztosításának lehetővé tétele érdekében és a Platform céljával összhangban Ön nem kizárólagos engedélyt ad a Go2To számára a Szolgáltatások használatának részeként megadott tartalom és adatok (együttesen „az Ön „Tagtartalom”) használatára. ). Annak érdekében, hogy a Go2To a digitális hálózaton és bármely kommunikációs protokollnak megfelelően (különösen az interneten és a mobilhálózaton) sugározhasson, valamint hogy a platform tartalma a nyilvánosság számára elérhető legyen, Ön engedélyezi a Go2To-t az egész világ és az egész világ számára. a Go2To-val fennálló szerződéses kapcsolatainak időtartama a Tagtartalom reprodukálására, megjelenítésére, adaptálására és fordítására az alábbiak szerint:
(i) Ön felhatalmazza a Go2To-t, hogy a Tagtartalom egészét vagy egy részét reprodukálja bármely ismert vagy még nem ismert digitális adathordozón, beleértve, de nem kizárólagosan a szervereket, merevlemezeket, memóriakártyákat vagy más egyenértékű adathordozókat, bármilyen formátumban és bármilyen eszközzel. ismert vagy még nem ismert folyamat a szükséges mértékben Tárolási, mentési, átviteli vagy letöltési műveletek szükségesek a platform működésével és a szolgáltatás nyújtásával kapcsolatban;
(ii) Вие упълномощавате Go2To да адаптира и превежда Вашето членско съдържание и да възпроизвежда такива адаптации на всеки настоящ или бъдещ цифров носител, както е посочено в точка (i) по-горе, за да предоставя Услугите, особено на различни езици. Това право включва по-специално възможността да правите промени във форматирането на вашето членско съдържание, зачитайки вашите морални права, за да спазвате Графичната харта на Платформата и/или да го направите технически съвместимо с оглед на публикуването му на Платформата. .
A platform egy online hálózati platform, amelyen a tagok telekocsi-megosztási hirdetéseket hozhatnak létre és posztolhatnak. Ezeket a telekocsi-hirdetéseket különösen a többi tag tekintheti meg az utazás feltételeinek megismerése, illetve szükség esetén a hirdetést a platformon közzétevő tagnál közvetlenül az érintett járműben való helyfoglalás érdekében. A platform lehetővé teszi az ülőhelyek lefoglalását buszos utazásokhoz is.
A Platform használatával és a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával Ön tudomásul veszi, hogy a Go2To nem részese az Ön és a többi Tag közötti, az utazással kapcsolatos költségek megosztására vonatkozó megállapodásnak, sem az Ön és az autóbusz-üzemeltető között létrejött megállapodásnak.
A Go2To nem tudja ellenőrizni tagjainak, busztársaságainak és ügynökeiknek, illetve a platform felhasználóinak viselkedését. Nem birtokolja, nem használja ki, nem szállítja vagy kezeli a hirdetések tárgyát képező járműveket, és nem kínál utazást a platformon.
Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Go2To nem ellenőrzi a hirdetések, a felkínált ülőhelyek és utazások érvényességét, valóságtartalmát vagy jogszerűségét. Telekocsi-megosztó ügynökként a Go2To nem nyújt szállítási szolgáltatásokat, és nem jár el fuvarozóként; A Go2To szerepe a platformhoz való hozzáférés megkönnyítésére korlátozódik.
A telekocsimegosztással kapcsolatban a tagok (vezetők vagy utasok) kizárólagos és teljes felelősségükre járnak el.
Közvetítői minőségében a Go2To nem tehető felelőssé egy utazás vagy buszozás tényleges előfordulásáért, különösen a következő okok miatt:
(i) a sofőr vagy az autóbusz-üzemeltető hirdetésében vagy egyéb módon az utazással és annak feltételeivel kapcsolatos téves információ;
(ii) utazás törlése vagy módosítása tag vagy autóbusz-üzemeltető által;
(iii) tagjainak viselkedése az utazás során, előtt vagy után.
A Go2To arra törekszik, hogy a platform elérhető legyen a hét 7 napján, a nap 24 órájában, amikor csak lehetséges. A platformhoz való hozzáférés azonban előzetes értesítés nélkül átmenetileg felfüggeszthető műszaki karbantartás, migrációs vagy frissítési műveletek, illetve a hálózat működésével kapcsolatos kimaradások vagy korlátozások miatt.
Ezenkívül a Go2To fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint ideiglenesen vagy véglegesen módosítsa vagy felfüggessze a Platform egészéhez vagy egy részéhez vagy annak funkcióihoz való hozzáférést.
A jelen ÁSZF és a hivatkozással beépített dokumentumok kifejezik az Ön és a Go2To közötti teljes megállapodást a Szolgáltatások Ön általi használatára vonatkozóan. A platformon található összes többi dokumentum és említés (GYIK stb.) csak tájékoztató jellegű.
A Go2To módosíthatja ezeket az Általános Szerződési Feltételeket, hogy a technológiai vagy kereskedelmi környezetéhez igazodjanak, vagy hogy megfeleljenek az új jogszabályoknak. Ha ilyen változtatásra van szükség, legalább 14 nappal a módosítások hatálybalépése előtt e-mailben értesítjük. A változtatások akkor lépnek életbe, ha Ön az értesítő e-mailben megadott határidőn belül (legalább 14 nap) nem tiltakozik kifejezetten szöveges formában. Erről az időszakról és tiltakozásának következményeiről ismételten tájékoztatjuk Önt.
Ezek a feltételek német nyelven készültek, és az ENSZ értékesítési egyezményének kivételével a német törvények hatálya alá tartoznak.
Platformunkkal vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos panaszait az Európai Bizottság által biztosított online vitarendezési platformon is benyújthatja, amely itt található. Nem vagyunk kötelesek és alapvetően nem is hajlandóak részt venni a fogyasztói választottbíróság előtti vitarendezési eljárásban.
Comuto SA (im Folgenden „Go2To“) hat eine Mitfahrplattform entwickelt, die auf einer Website unter der Adresse www.Go2To.de oder in Form einer mobilen Anwendung zugänglich ist und (i) darauf ausgelegt ist, Fahrer zu einem bestimmten Ziel zu bringen in Kontakt mit Fahrgästen, die in die gleiche Richtung fahren, um es ihnen zu ermöglichen, die Fahrt und damit die damit verbundenen Kosten zu teilen, und (ii) um Tickets für Busreisen zu buchen, die von von Go2To autorisierten Busunternehmen (im Folgenden als „Felület" elvégzendő ").
Jelen általános szerződési feltételek célja a hozzáférés és a platform használatának feltételei szabályozása. Kérjük, figyelmesen olvassa el őket. Ön tudomásul veszi és tudomásul veszi, hogy a Go2To nem részese semmilyen megállapodásnak, szerződésnek vagy szerződéses kapcsolatnak, amely a platformja tagjai között vagy bármely busztársasággal kötött.
A „Bejelentkezés Facebookkal” vagy a „Regisztráció e-mail címmel” gombra kattintva kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a jelen általános felhasználási feltételeket.
Ha fiókjával bejelentkezik egy másik ország Go2To platformjára (pl. www.Go2To.fr; www.Go2To.it; www.Go2To.ru), kérjük, vegye figyelembe, hogy (i) az adott platform Általános Szerződési Feltételei (ii) az adott platform adatvédelmi szabályzata és (iii) az adott ország jogi szabályai és előírásai érvényesek. Ez azt is jelenti, hogy az Ön fiókjából származó információkat, beleértve a személyes adatokat is, át kell adni a másik platformot üzemeltető jogi személynek. Felhívjuk figyelmét, hogy a Go2To fenntartja a jogot, hogy a Platformhoz való hozzáférést azokra a Felhasználókra korlátozza, akikről ésszerűen megállapítható, hogy az Európai Unió területén kívül tartózkodnak.
Ebben a dokumentumban
„Felhasználási feltételek„ jelen Általános Szerződési Feltételeket jelenti;
„Hirdetés„ egy utazásról szóló hirdetést jelent, amelyet a sofőr a peronra tesz fel;
„Megrendelés„ azt a folyamatot jelenti, amelynek során az Ügyfél lefoglalja Szolgáltatásait a Go2To Busszal, bármilyen eszközről is legyen szó, kivéve a Jegyek közvetlenül az értékesítési ponton történő megvásárlását, és amely az Utas vagy adott esetben a Megbízott számára a vételár megfizetésének kötelezettségét vonja maga után. az érintett szolgáltatások ára;
„Go2To" jelentése a fenti 1. cikkben meghatározott;
„Foglalás" jelentése a 4.2.1. cikkben meghatározott. alatt;
„Foglalási visszaigazolás„ jelentése az alábbi 4.2.1. cikkben megadott;
„Buszüzemeltető„ olyan társaságra utal, amely hivatásszerűen szállít utasokat, és a Go2To felhatalmazta jegyeit a Platformon való hirdetésére és értékesítésére;
„Busz utazás„ azt az utazást jelenti, amelyre a Platformon autóbusz-hirdetés kerül, és amelyre az autóbusz-üzemeltető az árért cserébe ülőhelyet javasol az autóbusz járművekbe;
„Busz reklám“ egy autóbusz-társaság által a Platformon közzétett, autóbuszos utazásra vonatkozó hirdetés;
„Szolgáltatások“ a Go2To által a Platformon keresztül nyújtott összes szolgáltatást jelenti;
„Facebook fiók“ jelentése az alábbi 3.2. cikkben megadott;
„Sofőr“ az a Tag, aki a Platformot arra használja, hogy felajánlja egy másik személy szállítását díj ellenében, egy utazásra és a Sofőr által meghatározott időpontban;
„Telekocsizás“ azt az Utazást jelenti, amely a sofőr által a Platformon közzétett Telekocsi hirdetés tárgya, és amelyért a Költséghez való hozzájárulás fejében vállalja, hogy Utasokat szállít;
„Utazás“ válogatás nélkül buszozásra vagy telekocsizásra utal;
„Utas“ minden természetes személy (Tag vagy nem), aki a Platformon keresztül Buszjegyet vásárol, akár saját maga, akár egy másik személy nevében, aki az Utas lesz, az Autóbusztársaság által üzemeltetett utazás megvalósítása érdekében;
„Fiók“ azt a fiókot jelenti, amelyet létre kell hozni a taggá váláshoz és a Platform által kínált bizonyos szolgáltatások eléréséhez;
„Költség hozzájárulás“ egy adott telekocsis utazásra a sofőr által kért és az utas által az utazási költségekhez való hozzájárulásáért elfogadott pénzösszeget jelenti;
„Hely“ jelentése az alábbi 4.1. cikkben megadott;
„Telekocsi hirdetés“ a sofőr által a peronon elhelyezett utazási hirdetést jelenti;
„Tagja“ bármely személy, aki fiókot hozott létre a Platformon;
„Tagi tartalom“ az alábbi 11.2. cikkben meghatározott jelentéssel bír;
„Utas“ azt a tagot jelenti, aki elfogadta az ajánlatot, hogy a sofőr vigye magával, vagy adott esetben az a személy, akinek nevében a tag helyet foglalt;
„Felület" jelentése a fenti 1. cikkben meghatározott;
„Ár“ egy adott autóbuszos utazás árára vonatkozik, beleértve az összes adót, illetéket és a vonatkozó szolgáltatások költségeit, amelyet az Ügyfél a Platformon fizet az adott autóbuszos utazás helyrendelésének visszaigazolásakor;
„Ülés“ az utas által a vezető járművében vagy az autóbusztársaság által üzemeltetett járműben lefoglalt ülés;
„Jegy“ az a feltételezett érvényes fuvarozási jogcím, amelyet az utasok és az autóbusztársaság között fennálló fuvarozási szerződés igazolásaként, az utasok és az autóbusztársaság között fennálló fuvarozási szerződés igazolásaként adnak át az autóbuszos utazás lefoglalását követően, és amelyre az értékesítési feltételek vonatkoznak, a további meghatározott különleges feltételek sérelme nélkül. az utas és az autóbusztársaság között, valamint a jegyen feltüntetett időpontokon;
„Servicii de transport“ az autóbusz-utas által előfizetett és az autóbusztársaság által nyújtott szállítási szolgáltatásokra vonatkozik;
„Az értékesítés helyén“ a Weboldalon felsorolt fizikai pultokra és terminálokra vonatkozik, ahol a Jegyeket eladásra kínálják;
„Eladás feltételei“ az érintett autóbusz-társaság általános értékesítési feltételeit jelenti, az ügyfél által választott autóbuszos utazástól függően, valamint a weboldalon elérhető és az ügyfél által a rendelés leadása előtt elolvasottként elfogadott egyedi feltételeket;
„Webhely“ a www.Go2To.de címen elérhető weboldalt jelenti.
3.1. Regisztrációs feltételek a platformon
A platformot 18 éven felüliek használhatják. Szigorúan tilos kiskorúak regisztrációja a platformon. A Platform elérésével, használatával vagy regisztrációjával Ön kijelenti és szavatolja, hogy betöltötte a 18. életévét.
3.2. Fiók létrehozása
A platform lehetővé teszi a tagok telekocsi-hirdetések közzétételét és megtekintését, valamint egymással interakcióba lépve helyet foglalhatnak. A hirdetéseket akkor láthatja, ha nem regisztrált a platformon. Mindazonáltal nem adhat fel telekocsi hirdetést vagy foglalhat helyet anélkül, hogy először hozzon létre fiókot és ne legyen tag.
A fiók létrehozásához a következőket teheti:
(i) vagy töltse ki a regisztrációs űrlap összes kötelező mezőjét;
(ii) vagy jelentkezzen be Facebook-fiókjába (a továbbiakban: az Ön Facebook-fiókja) a Platformunkon keresztül. Ezen funkciók használatával Ön elfogadja, hogy a Go2To hozzáférjen Facebook-fiókjához, közzétesz a Platformon, és megőriz bizonyos információkat a Facebook-fiókjából. A profilod „Ellenőrzések” részében bármikor eltávolíthatod a kapcsolatot a fiókod és a Facebook-fiókod között. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használják fel a Facebook-fiókjából származó adatait, olvassa el adatvédelmi szabályzatunkat és a Facebook adatvédelmi szabályzatát.
A platformon való regisztrációhoz el kell olvasnia és el kell fogadnia a jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi szabályzatot.
Fiókja létrehozásakor, bármilyen módszert is választ, beleegyezik abba, hogy pontos és valós információkat adjon meg, és frissítse azokat a profilján keresztül vagy a Go2To értesítésével, hogy biztosítsa azok relevanciáját és pontosságát a Go2Tóval fennálló szerződéses kapcsolata során.
E-mailben történő regisztráció esetén Ön vállalja, hogy a fiók létrehozásakor választott jelszót titokban tartja, és senkivel nem osztja meg. Ha elveszíti vagy nyilvánosságra hozza jelszavát, beleegyezik, hogy haladéktalanul értesíti a Go2To-t. Kizárólag Ön a felelős a fiókja harmadik fél általi használatáért, kivéve, ha kifejezetten értesítette a Go2To-t a jelszavának elvesztéséről, harmadik fél általi csalárd használatáról vagy a jelszavának harmadik fél számára történő felfedéséről.
Ön vállalja, hogy nem hoz létre és nem használ semmilyen más fiókot, kivéve azokat, amelyeket eredetileg saját vagy harmadik fél személyazonossága alatt hoztak létre.
3.3. Vizsgálat
A Go2To létrehozhat egy rendszert a profiljában megadott egyes információk ellenőrzésére az átláthatóság, a bizalom javítása, illetve a csalások megelőzése vagy felderítése céljából. Ez különösen akkor fordul elő, ha megadja telefonszámát, vagy azonosító okmányt küld nekünk.
Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Platformon vagy a Szolgáltatásokon "ellenőrzött" információkra vagy hasonló feltételekre történő hivatkozások csak azt jelentik, hogy egy Tag sikeresen átment a Platformon vagy a Szolgáltatásokon érvényben lévő ellenőrzési folyamaton annak érdekében, hogy további információkat tudjon nyújtani az Ön által választott tagról. szeretne utazni. A Go2To nem tudja garantálni az ellenőrzési folyamat tárgyát képező információk valódiságát, megbízhatóságát vagy érvényességét.
4.1. Hirdetések megjelenítése
Tagként, feltéve, hogy teljesíti az alábbi feltételeket, telekocsi-hirdetéseket hozhat létre és tehet közzé a platformon az utazni kívánt utazás adatainak megadásával (dátumok/időpontok és átvételi pontok és érkezés, felkínált helyek száma, elérhető lehetőségek, költség-hozzájárulás összege stb.).
Amikor elküldi telekocsi adatait, megadhatja azokat a mérföldkőnek számító városokat, ahol megállapodik, felveszi vagy kiszáll utasokat. Az utazásnak ezen Milestone városok vagy bármely ilyen Milestone város és az út gyűjtőpontja vagy rendeltetési helye közötti szakaszai "Lábaknak" minősülnek.
Csak akkor jogosult hirdetést feladni, ha az alábbi feltételek mindegyikének megfelel:
(i) Rendelkezik érvényes vezetői engedéllyel;
(ii) Kizárólag az Ön tulajdonában lévő vagy a tulajdonos kifejezett engedélyével használt járművekre kínál telekocsi hirdetéseket, és minden olyan esetben, amelyet telekocsizás céljából jogosult használni;
(iii) Ön a panasz tárgyát képező jármű elsődleges vezetője és az is marad;
iv. a jármű érvényes harmadik fél biztosítással rendelkezik;
(v) Nincs ellenjavallata vagy egészségügyi fogyatékossága a vezetésre;
(vi) Az utazáshoz használni kívánt jármű egy 4 kerekű, maximum 7 üléses túraautó, ide nem értve a jogosítványt nem igénylő autókat;
(vii) nem áll szándékában újabb hirdetést feladni ugyanarról az utazásról a Platformon;
(viii) nem kínál több ülőhelyet, mint amennyi a Járműben elérhető;
ix. minden felkínált ülés rendelkezik biztonsági övvel, még akkor is, ha a járművet biztonsági öv nélküli ülésekkel hagyták jóvá;
(x) kifogástalan állapotú, a hatályos jogszabályi előírásoknak és szokásoknak megfelelő, így különösen érvényes TÜV tanúsítvánnyal rendelkező járművet használni;
(xi) Ön fogyasztó, és nem kereskedőként jár el.
Ön tudomásul veszi, hogy kizárólag Ön felelős a Platformon közzétett telekocsi-hirdetések tartalmáért. Következésképpen Ön kijelenti és szavatolja a telekocsi hirdetésében szereplő összes információ pontosságát és valóságtartalmát, és beleegyezik abba, hogy a telekocsi utazást a telekocsi hirdetésében leírt feltételek szerint bonyolítja le.
Az Ön telekocsi-hirdetése megjelenik a platformon, és ezért látható lesz a tagok és minden látogató számára, beleértve a nem tagokat is, akik keresést végeznek a platformon vagy a Go2To partner webhelyein. A Go2To fenntartja magának a jogot, hogy saját belátása szerint és előzetes értesítés nélkül ne tegyen fel vagy távolítson el olyan telekocsi-hirdetést, amely nem felel meg a Szolgáltatási feltételeknek, vagy amelyet károsnak ítél a saját, a Platform vagy a Szolgáltatások arculatára. .
Tájékoztatjuk Önt, hogy ha a Platform használatával fogyasztónak adja ki magát, miközben valójában szakemberként jár el, a vonatkozó jogszabályok által előírt szankciók hatálya alá tartoznak.
4.2. Foglaljon helyet
A Go2To beállított egy rendszert az online helyfoglaláshoz („Foglalás”) a Platformon kínált utazásokhoz.
A helyfoglalás módja a tervezett utazás típusától függ.
A Go2To különféle keresési kritériumok (származási hely, úti cél, dátumok, utazók száma stb.) alapján keresőmotort biztosít a felhasználóknak a platformon. Bizonyos kiegészítő funkciókat biztosít a keresőmotor, amikor a felhasználó csatlakozik a fiókjához. A Go2To felkéri a felhasználót, hogy bármilyen foglalási módot is használjon, hogy alaposan tájékozódjon, és használja a keresőt, hogy megtalálja az igényeinek leginkább megfelelő ajánlatot. Az értékesítési helyen autóbuszos utazást lefoglaló ügyfél az autóbusz-üzemeltetőt vagy a pultos ügyintézőt is megkérheti a keresésre.
4.2.1 Telekocsi
Ha egy utas érdeklődik egy telekocsi hirdetés iránt, amely számára előnyös a foglalás, akkor online foglalási kérelmet nyújthat be. Ezt a foglalási kérelmet vagy (i) automatikusan elfogadja (ha a sofőr ezt a lehetőséget választotta hirdetése feladásakor), vagy (ii) manuálisan elfogadja a sofőr. Az utas a foglaláskor teljesíti a költség-hozzájárulás online befizetését. A BlabBlaCar általi fizetés kézhezvételét és adott esetben a foglalási kérelem sofőr általi érvényesítését követően az utas foglalási visszaigazolást (a „Foglalási visszaigazolás”) kap. Ha a sofőr úgy döntött, hogy a költség-hozzájárulást online fizetés útján kapja meg (lásd 5.4.1), a foglalási visszaigazolás csak azután kerül elküldésre, hogy a Go2To megkapta a költségtérítést.
Ha Ön sofőr, és a foglalási kérelmek kézi feldolgozása mellett döntött a telekocsi hirdetés feladásakor, minden foglalási kérelemre válaszolnia kell az utas által a foglalási kérelemben megadott időkereten belül. Ellenkező esetben a foglalási kérelem automatikusan lejár, és adott esetben az utas visszakapja a foglalási kérelem időpontjában kifizetett összegeket.
A foglalás visszaigazolásakor a Go2To elküldi Önnek a sofőr (ha Ön az utas) vagy a társvezető (ha Ön a sofőr) telefonszámát, ha a tag hozzájárult telefonszáma megjelenítéséhez. Ekkor kizárólag Ön felelős az Önt a másik taghoz kötő szerződés teljesítéséért.
4.2.2 Buszút
Buszos utazások esetén a Go2To lehetővé teszi a buszjegyek lefoglalását egy adott buszútra a platformon keresztül.
A szállítási szolgáltatásokra a megrendelő által választott utazástól függően az adott autóbusz-társaság értékesítési feltételei vonatkoznak, amelyeket a megrendelőnek a rendelés leadása előtt el kell fogadnia. A Go2To az autóbuszos utazáshoz kapcsolódó szállítási szolgáltatásokat nem nyújt, az eladási feltételeket kizárólag az autóbusztársaságok írják alá. Ön tudomásul veszi, hogy egy adott autóbuszútra az ülőhelyek lefoglalására az adott autóbusztársaság értékesítési feltételei vonatkoznak.
A Go2To felhívja a figyelmet arra, hogy az autóbusztársaság által kínált és a weboldalon feltüntetett egyes közlekedési szolgáltatások felfüggeszthetők, különösen éghajlati okok, szezonális okok vagy vis maior esetén.
4.2.3 Harmadik fél nevében történő ülőhelyfoglalás névleges jellege és a Szolgáltatások használati feltételei
A Szolgáltatások bármely igénybevétele, akár utasként, akár sofőrként, személyes jellegű. Mind a sofőrnek, mind az utasnak meg kell egyeznie a Go2To és adott esetben a telekocsi utazásban részt vevő többi taggal vagy a busztársasággal megadott személyazonossággal.
A Go2To azonban lehetővé teszi tagjai számára, hogy egy vagy több helyet foglaljanak le harmadik fél nevében. Ebben az esetben Ön vállalja, hogy a foglaláskor megadja a sofőrnek vagy a busztársaságnak annak a személynek a pontos keresztnevét, életkorát és telefonszámát, akinek nevében helyet foglal. Szigorúan tilos helyet foglalni 13 éven aluli kiskorúnak, aki egyedül utazik telekocsizásra. Abban az esetben, ha 13 éven felüli, egyedül utazó kiskorú számára foglal helyet telekocsizáson, Ön vállalja, hogy a sofőr előzetes hozzájárulását kéri, és átadja neki a törvényes képviselők megfelelően kitöltött és aláírt meghatalmazását. . Az autóbuszos utazással kapcsolatban kérjük, olvassa el az adott autóbusz-társaság feltételeit.
Ezen túlmenően a platform természetes személyek ülőhelyeinek lefoglalására szolgál. Ezért tilos helyet foglalni tárgyak, csomagok, egyedül utazó állatok vagy egyéb tárgyi tárgyak szállítására.
Ezenkívül tilos telekocsi-hirdetést feladni más sofőr számára, mint saját maga.
4.3. Értékelő rendszer
4.3.1. Funkcionalitás
A Go2To arra biztat, hogy írjon véleményt egy sofőrről (ha Ön utas) vagy egy utasról (ha Ön sofőr), akivel megosztotta az utazást, vagy akivel meg kell osztania az utazást. Másrészt nem tehet közzé véleményt egy másik utasról, ha Ön maga volt utas, vagy olyan tagról, akivel nem utazott, vagy akivel nem kellett utaznia.
Az Ön értékelése és adott esetben egy másik tag által Önről hagyott értékelése csak az alábbi időtartamok közül a rövidebbik után lesz látható és közzétehető a platformon: (i) közvetlenül azután, hogy mindketten hagytak üzenetet, vagy (ii) 14 nap az első értesítés után.
Válaszolhatsz egy olyan véleményre, amelyet egy másik tag írt a profilodban. Az értékelést és az Ön válaszát, ha van, közzétesszük a profiljában.
4.3.2. Mértékletességet
Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Go2To fenntartja a jogot, hogy ne tegyen közzé vagy töröljön olyan véleményeket, kérdéseket, megjegyzéseket vagy válaszokat, amelyekről a Go2To úgy ítéli meg, hogy a tartalom nem egyeztethető össze a jelen Feltételekkel.
4.3.3. Határ
A Go2To fenntartja a jogot, hogy felfüggesztse fiókját, korlátozza a Szolgáltatásokhoz való hozzáférését, vagy felmondja a jelen Szolgáltatási feltételeket, ha (i) legalább három értékelést kapott, és (ii) a kapott vélemények átlaga 3 vagy annál kisebb.
A platformhoz való hozzáférés és regisztráció, valamint a kutatás, a konzultáció és a hirdetések közzététele ingyenes. Másrészt a foglalás az alábbiakban leírt feltételek szerint fizetendő.
5.1. Hozzájárulás és ár
5.1.1. Telekocsis utazás keretében a költség-hozzájárulás mértékét Ön, mint sofőr, saját felelősségére határozza meg. Szigorúan tilos platformunk használatának előnyeit kihasználni. Következésképpen Ön vállalja, hogy az utasaitól igényelt költség-hozzájárulás mértékét az Ön által ténylegesen viselt költségekre korlátozza a telekocsis utazás megvalósítása érdekében. Ellenkező esetben egyedül Ön viseli a platformon keresztül lebonyolított tranzakció újraminősítésének kockázatát.
Telekocsi hirdetés közzétételekor a Go2To költség-hozzájárulást javasol, amely figyelembe veszi különösen az utazás típusát és a megtett távolságot. Ez az összeg csak iránymutató, és Önön múlik, hogy felfelé vagy lefelé módosíthatja-e, hogy tükrözze az utazásért ténylegesen fizetett költséget. A visszaélések elkerülése érdekében a Go2To korlátozza a költség-hozzájárulás mértékének módosítási lehetőségeit.
5.1.2. Buszos utazások esetén az ülőhelyenkénti árat a busztársaság saját belátása szerint határozza meg. Kérjük az ügyfelet, hogy tájékozódjon a vonatkozó ÁSZF-ből, hogy tájékozódjon a rendelés leadásának és a jegy fizetésének módjáról.
5.2. Kerekítés
Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Go2To saját belátása szerint felfelé vagy lefelé kerekítheti a költség-hozzájárulást.
5.3. Fizetési feltételek és a költség-hozzájárulás a sofőrnek vagy a viteldíj visszafizetése a busztársaságnak
Sofőrként két lehetősége van arra, hogy utasai befizessék az utazás költségeihez való hozzájárulást: választhat, hogy online fizet (lásd 5.4.1), vagy készpénzben fizet az autóban (lásd 5.4.2).
5.3.1 Online fizetési/beszedési megbízás
Ha úgy dönt, hogy online fizet, akkor a Go2To-nak beszedési megbízást ad a költség-hozzájárulásra az Ön nevére és számlájára.
Következésképpen a Go2To beszedi az utas által fizetett teljes összeget (költség-hozzájárulások) egy telekocsi-megosztási lehetőség keretében és a foglalás kézi vagy automatikus elfogadását követően.
A Go2To-tól kapott költség-hozzájárulásokat a járművezetők fizetésére szolgáló számlán helyezzük el.
Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Go2To által a Sofőr nevében és javára kapott összegek közül egyik sem kamatozik. Ön beleegyezik, hogy szorgalmasan válaszol a Go2To és általában a közigazgatási vagy igazságügyi hatóságok minden kérésére, különösen a pénzmosás megelőzésére vagy leküzdésére. Ön különösen vállalja, hogy egyszerű kérésre minden hasznos igazolást megad címének és/vagy személyazonosságának igazolására.
Az ilyen kérésekre adott válasz hiányában a Go2To bármely általa megfelelőnek ítélt intézkedést megtehet, beleértve, de nem kizárólagosan, a kifizetett összegek befagyasztását és/vagy a fiók felfüggesztését és/vagy a jelen Általános Szerződési Feltételek megszüntetését.
5.3.2 A költségjárulék megfizetése a járművezető részére
A telekocsis utazás után az utasoknak 24 órájuk van az utazás igénylésére a Go2To-n. Ha az utas ezen időszakon belül nem támaszt igényt, a Go2To visszaigazoltnak tekinti az utazást.
Ettől a kifejezett vagy hallgatólagos megerősítéstől kezdve Önnek, mint sofőrnek jóváírása van a számláján. Ez a jóváírás az utas által a foglalás visszaigazolásakor fizetett teljes összegnek felel meg, pl. H. az utas által fizetett költséghozzájárulás.
Ha az utas visszaigazolja a telekocsi utazást, Önnek, mint sofőrnek lehetősége van arra, hogy utasításokat adjon a Go2To-nak a pénz átutalására a bankszámlájára (a banki adatok előzetes megadásával) vagy a PayPal számlájára (a PayPal e-mail címének megadásával). - Adja meg a címet a fiókjában előre).
A fizetési megbízás az Ön nevében az Ön kérését követő első munkanapon, vagy ha nem kívánja, a megfelelő pénzösszeg profiljában történő megadását követő 15 napon belül kerül kiküldésre (feltéve, hogy a Go2To rendelkezik az Ön banki adataival).
A vonatkozó elévülési idő lejárta után a Go2To által nem követelt összeg a Go2To tulajdonának minősül.
5.3.3 Fizetés az autóban
Amennyiben a sofőr úgy dönt, hogy készpénzt fizet a gépkocsiban, Ön, mint utas, vállalja, hogy a költség-hozzájárulást legkésőbb az átvételi helyen készpénzben fizeti be a járművezetőnek.
A járművezető az utazás megkezdése előtt nem kérheti a költség-hozzájárulás egészének vagy egy részének megfizetését.
5.4 A Nyeremény kifizetése
A Platformon keresztül leadott minden egyes rendelés kifizetése az alábbiakban engedélyezett módok egyikén történik. Az ügyfélnek lehetősége van az adatokat egy vagy több hitelkártyára menteni az ügyfélszámláján, hogy ne kelljen szisztematikusan megadnia ezeket az adatokat a későbbi fizetésekhez.
A fizetési mód a használt Go2To platformtól függően változhat. Az engedélyezett fizetési módok a következők:
-Hitelkártya
-Paypal
- Kuponok
- Azonnal Klarna
A megrendelő által kiválasztott szállítási szolgáltatások árának teljes és tényleges kiegyenlítése előtt rendelési visszaigazolás nem kerül kiállításra. Ha a fizetés szabálytalan, hiányos vagy olyan okból nem történik meg, amelyért a vásárló felelős, a megrendelés azonnal törlésre kerül.
A megrendelés visszaigazolása a vásárlónak küldött e-mailben történik, amely tartalmazza a megrendelés adatait.
Kérjük az utast, hogy ellenőrizze e-mail címének beérkező levelei beállításait, és különösen ügyeljen arra, hogy a visszaigazoló e-mail ne kerüljön közvetlenül a spambe.
A megrendelés visszaigazolása végleges. Következésképpen bármilyen változtatás a vonatkozó Általános Szerződési Feltételek feltételei szerint cserét vagy lemondást eredményez. A megrendelő felelőssége, hogy a szállítási szolgáltatásokat az utas igényeinek és elvárásainak megfelelően választják ki. Az ügyfél által megadott személyes adatok pontosságáért ez utóbbi felel, kivéve, ha a Go2To bizonyíthatóan elmulasztotta az ilyen személyes adatok gyűjtését, tárolását vagy védelmét.
Ön beleegyezik abba, hogy a Szolgáltatásokat és a Platformot csak nem üzleti és nem kereskedelmi célú kapcsolattartásra használja olyan személyekkel, akik meg akarnak osztani egy kört Önnel, vagy helyet szeretnének foglalni egy buszos utazáson.
A telekocsival kapcsolatban Ön tudomásul veszi, hogy az uniós fogyasztóvédelmi törvények szerinti fogyasztói jogok nem vonatkoznak a többi taggal fennálló kapcsolatára.
Sofőrként vállalja, hogy nem számít fel többet, mint a ténylegesen felmerülő költségek, amelyek nyereséget termelhetnek, azzal a feltétellel, hogy sofőrként Önnek kell viselnie a saját részét a telekocsi megosztása során felmerülő költségekből. . Kizárólag Ön felelős az utazás költségeinek kiszámításáért, és annak ellenőrzéséért, hogy az utasaitól kért összeg nem haladja meg az Ön által ténylegesen felmerülő költségeket (kivéve az Ön költségrészét), különös tekintettel a vonatkozó adókulcsra.
A Go2To fenntartja a jogot, hogy felfüggesztse fiókját, ha Ön sofőrrel vagy más céges járművel, taxival vagy céges autóval jár, és ezáltal nyereséget termel a platformon. Ön beleegyezik abba, hogy egyszerű kérésre átadja a Go2To-nak járműve regisztrációs okmányának és/vagy bármely más olyan dokumentumnak a másolatát, amely igazolja, hogy jogosult az adott jármű használatára a Platformon, és ebből semmilyen haszon nem származik.
A Go2To fenntartja a jogot arra is, hogy felfüggesztse fiókját, korlátozza a Szolgáltatásokhoz való hozzáférését vagy megszüntesse a jelen Általános Szerződési Feltételeket, ha Ön olyan tevékenységet folytat a Platformon, amely a kínált utak jellegéből, gyakoriságából vagy az utasok számából fakad. és a kért költség-hozzájárulás mindenki számára előnyös helyzetet eredményez, vagy arra készteti a Go2To-t, hogy bármilyen okból azt higgye, hogy Ön profitot termel a Platformon.
7.1 Visszatérítési szabályzat lemondás esetén
Azokat az utazásokat, amelyeknél a sofőr úgy döntött, hogy a költségtérítést készpénzben veszi át az autóban, a vezető vagy az utas az indulás előtt bármikor lemondhatja. Ebben az esetben az utas nem fizet, a sofőr pedig nem kap hozzájárulást a költségekhez.
Csak azokra a telekocsis utakra vonatkozik ez a lemondási politika, amelyeknél a sofőr úgy döntött, hogy a költségtérítést online fizetés útján kapja meg; A Go2To semmilyen okból történő lemondás esetén nem vállal garanciát. Az autóbuszos utazásokkal kapcsolatban a lemondási feltételekre az autóbusztársaság értékesítési feltételei érvényesek. Kérjük az ügyfelet, hogy olvassa el a vonatkozó értékesítési feltételeket, hogy elfogadja a csere feltételeit és az autóbuszos utazásának lemondását.
Ha a sofőr vagy az utas a foglalás visszaigazolását követően lemond egy telekocsi ülését, az a következő rendelkezések hatálya alá tartozik:
– A sofőr általi lemondás esetén az utasnak a teljes befizetett összeget (azaz a költség hozzájárulást) visszatérítjük. Ez különösen akkor áll fenn, ha a sofőr lemond egy telekocsi utazást, vagy nem érkezik meg a találkozási pontra a megbeszélt időpont után 15 perccel;
- Az utas általi lemondás esetén:
Amennyiben az utas a hirdetményben szereplő menetrend szerinti indulási idő előtt több mint 24 órával lemondja a lemondást, az utasnak csak a költség-hozzájárulást téríti meg;
Ha az utas a hirdetésben feltüntetett menetrend szerinti indulási időpont előtt 24 órával vagy annál rövidebb, és a foglalás visszaigazolását követően több mint 30 perccel lemondja a lemondást, az utas a foglaláskor befizetett hozzájárulás felét visszakapja, a sofőr pedig 50%-ot kap. a hozzájárulásról;
Ha az utas a telekocsi hirdetésben szereplő tervezett indulási időpont előtt 24 órával vagy annál rövidebb idővel és a foglalás visszaigazolása után 30 perccel vagy annál rövidebb idővel mondja le, az utas a teljes költség hozzájárulást visszatéríti;
Amennyiben az utas a hirdetésben feltüntetett menetrend szerinti indulási időpontot követően mondja le a lemondást, vagy a megbeszélt időpont után 15 perccel nem érkezik meg a találkozási pontra, a sofőr a költségtérítést megkapja.
Az indulás előtt és az utas költségére történő lemondás esetén az utas által lemondott helyek automatikusan elérhetővé válnak más utasok számára, akik online foglalhatnak, és ennek megfelelően a jelen ÁSZF feltételei vonatkoznak rájuk.
A Go2To saját belátása szerint elismeri a visszatérítési kérelmek jogosságát a rendelkezésre álló információk alapján.
7.2 Elállási jog
Jelen ÁSZF elfogadásával Ön kifejezetten elfogadja, hogy az Ön és a Go2To között létrejött szerződés, amely egy másik taggal való kapcsolatfelvételből áll, a foglalás visszaigazolásától számított lemondási határidő lejárta előtt jön létre, és kifejezetten lemond a §-a szerinti elállási jogáról. A Polgári Törvénykönyv (BGB) 356. (4) bekezdése.
8.1. A platform minden felhasználójának kötelezettsége
Ön tudomásul veszi, hogy kizárólag Ön felelős a Platform használatára vonatkozó törvények, előírások és kötelezettségek betartásáért.
Ezen túlmenően a Platform használatakor és az utazás során Ön elfogadja, hogy:
(i) Ne használja a Platformot szakmai, kereskedelmi vagy profitorientált célokra, ha Ön nem autóbusz-társaság;
(ii) Ne küldjön hamis, félrevezető, rosszindulatú vagy csalárd információkat a Go2To-nak (beleértve, de nem kizárólagosan a fiók létrehozását vagy frissítését), vagy a többi Tagnak;
(iii) ne beszéljen vagy viselkedjen semmilyen módon, és ne tegyen közzé olyan tartalmat a Platformon, amely rágalmazó, bántó, obszcén, pornográf, vulgáris, sértő, agresszív, nem megfelelő, erőszakos, fenyegető, zaklató, rasszista vagy idegengyűlölő, vagy szexuális konnotációt tartalmaz, erőszakra, diszkriminációra vagy gyűlöletre uszítás, illegális szerek vagy általánosabban a Platform céljaival ellentétes tevékenységek vagy szerek használatának elősegítése, amely sértheti a Go2To vagy egy harmadik fél jogait, vagy sértheti a jó tisztességet;
(iv) ne sértse meg a Go2To jogait és imázsát, különösen szellemi tulajdonjogait;
(v) ne nyisson egynél több számlát a Platformon, és ne nyisson számlát harmadik fél nevében;
(vi) a Platform online foglalási rendszerének megkerülésének kísérlete, különösen azáltal, hogy megpróbálja elküldeni az Ön elérhetőségeit egy másik Tagnak vagy autóbusz-társaságnak a Platformon kívüli foglalás érdekében;
(vii) ne lépjen kapcsolatba más Taggal, beleértve, de nem kizárólagosan a Platformon keresztül, a telekocsimegosztás feltételeinek meghatározásán kívül más célból;
(viii) nem fogad el és nem hajt végre fizetést a Platformon kívül, kivéve a jelen Általános Szerződési Feltételek által megengedett eseteket;
(ix) betartja a jelen Feltételeket és az Adatvédelmi szabályzatot;
(x) a Go2To engedélyének megszerzése, mielőtt bármilyen utazásról kereskedelmi hang- vagy videofelvételt szándékozik készíteni.
8.2. A járművezető kötelezettségei
Ha a platformot illesztőprogramként használja, a következőket is elfogadja:
(i) be kell tartania a vezetésre és a Gépjárműre vonatkozó összes törvényt, előírást és kódexet, beleértve, de nem kizárólagosan, az utazás időpontjában érvényben lévő harmadik fél biztosítást és érvényes vezetői engedély meglétét;
(ii) annak ellenőrzésére, hogy a biztosítás fedezi-e a telekocsit, és hogy az Ön járművében utazó utasai harmadik félnek minősülnek-e, és ezért az utazás teljes időtartama alatt rájuk vonatkozik-e a biztosítás;
(iii) ne vállaljon semmilyen kockázatot vezetés közben, és ne vigyen magával olyan terméket, amely befolyásolhatja az éberségét és az éber és teljes biztonságú vezetési képességét;
(iv) olyan telekocsi-hirdetések közzététele, amelyek csak a tényleges menetrend szerinti utakra vonatkoznak;
(v) a hirdetésben leírtak szerint (különös tekintettel az autópálya használatára vagy nem használatára) lebonyolítani az autómedencés utazást, és betartani a többi taggal egyeztetett időpontokat és helyeket (különös tekintettel a találkozási pontra, ill. lerakodó pont);
(vi) ne szállítson több Utast, mint amennyi ülőhely a Telekocsi hirdetésben meghatározott;
(vii) kifogástalan állapotú, a hatályos jogszabályi előírásoknak és szokásoknak megfelelő járművet használni, különösen érvényes TÜV tanúsítvánnyal;
(viii) átadni a Go2To-nak vagy bármely Utasnak, aki kéri az Ön vezetői engedélyét, gépjármű forgalmi engedélyét, biztosítási tanúsítványát, MOT-bizonyítványát és minden olyan dokumentumot, amely igazolja, hogy képes a Járművet a Platformon vezetőként használni;
(ix) haladéktalanul értesítse utasait késés vagy az időpontban vagy telekocsis utazásban bekövetkezett változás esetén;
(x) nemzetközi telekocsis utazás esetén megőrizni és az utas és bármely, kérésére jogosult hatóság rendelkezésére bocsátani minden személyazonosságát és határátlépési jogát igazoló okmányt;
xi. a megbeszélt időpont után legalább 15 perccel várja az utasokat a megbeszélt találkozási helyen;
(xii) telefuvarozási hirdetés feladása olyan járművel kapcsolatban, amely nem az Ön tulajdonában van, vagy amelyet nem jogosult telekocsi megosztási célra használni;
(xiii) annak biztosítása érdekében, hogy utasai telefonon elérhessék Önt a profiljában regisztrált számon;
(xiv) nem termel nyereséget a Platformon keresztül;
(xv) nincs ellenjavallata vagy egészségügyi fogyatékossága a vezetésre;
(xvi) megfelelően és felelősségteljesen kell viselkedni az utazás során, és betartani az utazás szellemét.
8.3 Az utasok kötelezettségei
8.3.1 Telekocsi megosztáshoz
Ha a Platformot telekocsi utasként használja, beleegyezik a következőkbe:
(i) telekocsizás közben megfelelően viselkedjen, hogy ne zavarja a vezető koncentrációját vagy vezetési képességét, illetve a többi utas nyugalmát;
(ii) tiszteletben kell tartani a vezető járművét és annak tisztaságát;
(iii) forgalmi dugó esetén haladéktalanul értesítse a járművezetőt;
(iv) megfizeti a járművezetőnek a megállapodás szerinti költségtérítést;
(v) a megbeszélt időponton túl legalább 15 percig várja a járművezetőt a találkozási helyen;
(vi) a Go2To-nak vagy bármely járművezetőnek, aki személyi igazolványát vagy személyazonosságát igazoló okmányát kéri;
(vii) ne szállítson olyan tárgyakat, árukat, anyagokat vagy állatokat az autósparkolás során, amely ronthatja a vezető vezetési képességét és koncentrációs képességét, vagy amelyek típusa, birtoklása vagy szállítása ellentétes a vonatkozó jogszabályi rendelkezésekkel;
(viii) határokon átnyúló telekocsi-megosztás esetén megőrizni és a járművezető és bármely kérelmező hatóság rendelkezésére bocsátani az Ön személyazonosságát és határátlépési jogát igazoló dokumentumokat;
(ix) annak biztosítása, hogy sofőrje telefonon felvehesse Önnel a kapcsolatot a profiljában regisztrált számon, beleértve a találkozási pontot is.
Abban az esetben, ha Ön egy vagy több helyet foglalt egy harmadik fél nevében, a fenti 4.2.3. cikk rendelkezéseivel összhangban, Ön garantálja a jelen cikk rendelkezéseinek betartását és általában az ilyen harmadik felek rendelkezéseinek betartását ezen harmadik fél ÁSZF. A Go2To fenntartja a jogot, hogy felfüggesztse fiókját, korlátozza a Szolgáltatásokhoz való hozzáférését, vagy felmondja a jelen Általános Szerződési Feltételeket abban az esetben, ha bármely harmadik fél megsérti, akinek a nevében Ön helyet foglalt a jelen Általános Szerződési Feltételek értelmében.
8.3.2 Autóbuszos utazáshoz
Az utas az autóbuszjárattal kapcsolatban vállalja, hogy betartja az adott autóbusztársaság értékesítési feltételeit.
A Go2To-val fennálló szerződéses jogviszonyát bármikor ingyenesen és indokolás nélkül felmondhatja. Ehhez egyszerűen lépjen a "Fiókom bezárása" fülre profiloldalán.
Abban az esetben, ha (i) megsérti a jelen Általános Szerződési Feltételeket, ideértve, de nem kizárólagosan a fenti 6. és 8. cikk szerinti tagi kötelezettségeit, (ii) túllépi a fenti 4.3.3. cikkben meghatározott határt, vagy (iii) ha A Go2To komoly okokból úgy véli, hogy ez szükséges a saját, a tagok vagy harmadik felek biztonságának és integritásának védelme, illetve csalásmegelőzés vagy kivizsgálás céljából, a Go2To fenntartja a jogot, hogy:
(i) haladéktalanul és értesítés nélkül felmondani a Go2To-val kötött ÁSZF-et; és vagy
(ii) az Ön által a Platformon közzétett vélemények, hirdetések, üzenetek, tartalmak, foglalási kérelmek vagy tartalmak közzétételének megakadályozása vagy eltávolítása; és vagy
(iii) korlátozza a Platformhoz való hozzáférését és annak használatát; és vagy
(iv) ideiglenesen vagy véglegesen felfüggeszti fiókját.
Ha ez szükséges, Önt tájékoztatják az ilyen intézkedések bevezetéséről, hogy magyarázatot tudjon adni a Go2To-nak. A Go2To saját belátása szerint dönti el, hogy visszavonja-e a megtett intézkedést.
A platform Ön általi használatával kapcsolatban a Go2To összegyűjti és feldolgozza egyes személyes adatait. A Platform használatával és a tagként való regisztrációval Ön tudomásul veszi és elfogadja személyes adatainak Go2To általi feldolgozását a vonatkozó jogszabályoknak és az Adatvédelmi szabályzat rendelkezéseinek megfelelően.
11.1 A Go2To által közzétett tartalom
A Go2To a tagjai által biztosított tartalomtól függően kizárólagos tulajdonosa a szolgáltatáshoz, a platformhoz, annak tartalmához (különösen a szövegekhez, képekhez, dizájnokhoz, logókhoz, videókhoz, hangokhoz, adatokhoz, grafikákhoz) és a szolgáltatáshoz kapcsolódó összes szellemi tulajdonjognak. a működésüket biztosító szoftverek és adatbázisok.
A Go2To nem kizárólagos, személyes és át nem ruházható jogot biztosít Önnek a Platform és a Szolgáltatások személyes és magáncélú használatára, nem kereskedelmi alapon és a Platform és a Szolgáltatások céljainak megfelelően.
A Go2To előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a Platform és a Szolgáltatások és Tartalmuk bármilyen más felhasználása vagy hasznosítása. Különösen tilos:
(i) A Platform, a Szolgáltatások és a Tartalom reprodukálása, módosítása, adaptálása, terjesztése, nyilvános megjelenítése és terjesztése, kivéve, ha a Go2To erre kifejezetten felhatalmazást ad;
(ii) a Platform vagy a Szolgáltatások visszafejtése és visszafejtése, a vonatkozó szövegekben meghatározott kivételekkel;
(iii) A Platform adatainak bármely jelentős részének kinyerése vagy megkísérlése (különösen adatbányászati robotok vagy más hasonló adatgyűjtő eszközök segítségével).
11.2 Az Ön által a Platformon közzétett tartalom
A Szolgáltatások biztosításának lehetővé tétele érdekében és a Platform céljával összhangban Ön nem kizárólagos engedélyt ad a Go2To számára a Szolgáltatások használatának részeként megadott tartalom és adatok (együttesen „az Ön „Tagtartalom”) használatára. ). Annak érdekében, hogy a Go2To a digitális hálózaton és bármely kommunikációs protokollnak megfelelően (különösen az interneten és a mobilhálózaton) sugározhasson, valamint hogy a platform tartalma a nyilvánosság számára elérhető legyen, Ön engedélyezi a Go2To-t az egész világ és az egész világ számára. a Go2To-val fennálló szerződéses kapcsolatainak időtartama a Tagtartalom reprodukálására, megjelenítésére, adaptálására és fordítására az alábbiak szerint:
(i) Ön felhatalmazza a Go2To-t, hogy a Tagtartalom egészét vagy egy részét reprodukálja bármely ismert vagy még nem ismert digitális adathordozón, beleértve, de nem kizárólagosan a szervereket, merevlemezeket, memóriakártyákat vagy más egyenértékű adathordozókat, bármilyen formátumban és bármilyen eszközzel. ismert vagy még nem ismert folyamat a szükséges mértékben Tárolási, mentési, átviteli vagy letöltési műveletek szükségesek a platform működésével és a szolgáltatás nyújtásával kapcsolatban;
(ii) Вие упълномощавате Go2To да адаптира и превежда Вашето членско съдържание и да възпроизвежда такива адаптации на всеки настоящ или бъдещ цифров носител, както е посочено в точка (i) по-горе, за да предоставя Услугите, особено на различни езици. Това право включва по-специално възможността да правите промени във форматирането на вашето членско съдържание, зачитайки вашите морални права, за да спазвате Графичната харта на Платформата и/или да го направите технически съвместимо с оглед на публикуването му на Платформата. .
A platform egy online hálózati platform, amelyen a tagok telekocsi-megosztási hirdetéseket hozhatnak létre és posztolhatnak. Ezeket a telekocsi-hirdetéseket különösen a többi tag tekintheti meg az utazás feltételeinek megismerése, illetve szükség esetén a hirdetést a platformon közzétevő tagnál közvetlenül az érintett járműben való helyfoglalás érdekében. A platform lehetővé teszi az ülőhelyek lefoglalását buszos utazásokhoz is.
A Platform használatával és a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával Ön tudomásul veszi, hogy a Go2To nem részese az Ön és a többi Tag közötti, az utazással kapcsolatos költségek megosztására vonatkozó megállapodásnak, sem az Ön és az autóbusz-üzemeltető között létrejött megállapodásnak.
A Go2To nem tudja ellenőrizni tagjainak, busztársaságainak és ügynökeiknek, illetve a platform felhasználóinak viselkedését. Nem birtokolja, nem használja ki, nem szállítja vagy kezeli a hirdetések tárgyát képező járműveket, és nem kínál utazást a platformon.
Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Go2To nem ellenőrzi a hirdetések, a felkínált ülőhelyek és utazások érvényességét, valóságtartalmát vagy jogszerűségét. Telekocsi-megosztó ügynökként a Go2To nem nyújt szállítási szolgáltatásokat, és nem jár el fuvarozóként; A Go2To szerepe a platformhoz való hozzáférés megkönnyítésére korlátozódik.
A telekocsimegosztással kapcsolatban a tagok (vezetők vagy utasok) kizárólagos és teljes felelősségükre járnak el.
Közvetítői minőségében a Go2To nem tehető felelőssé egy utazás vagy buszozás tényleges előfordulásáért, különösen a következő okok miatt:
(i) a sofőr vagy az autóbusz-üzemeltető hirdetésében vagy egyéb módon az utazással és annak feltételeivel kapcsolatos téves információ;
(ii) utazás törlése vagy módosítása tag vagy autóbusz-üzemeltető által;
(iii) tagjainak viselkedése az utazás során, előtt vagy után.
A Go2To arra törekszik, hogy a platform elérhető legyen a hét 7 napján, a nap 24 órájában, amikor csak lehetséges. A platformhoz való hozzáférés azonban előzetes értesítés nélkül átmenetileg felfüggeszthető műszaki karbantartás, migrációs vagy frissítési műveletek, illetve a hálózat működésével kapcsolatos kimaradások vagy korlátozások miatt.
Ezenkívül a Go2To fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint ideiglenesen vagy véglegesen módosítsa vagy felfüggessze a Platform egészéhez vagy egy részéhez vagy annak funkcióihoz való hozzáférést.
A jelen ÁSZF és a hivatkozással beépített dokumentumok kifejezik az Ön és a Go2To közötti teljes megállapodást a Szolgáltatások Ön általi használatára vonatkozóan. A platformon található összes többi dokumentum és említés (GYIK stb.) csak tájékoztató jellegű.
A Go2To módosíthatja ezeket az Általános Szerződési Feltételeket, hogy a technológiai vagy kereskedelmi környezetéhez igazodjanak, vagy hogy megfeleljenek az új jogszabályoknak. Ha ilyen változtatásra van szükség, legalább 14 nappal a módosítások hatálybalépése előtt e-mailben értesítjük. A változtatások akkor lépnek életbe, ha Ön az értesítő e-mailben megadott határidőn belül (legalább 14 nap) nem tiltakozik kifejezetten szöveges formában. Erről az időszakról és tiltakozásának következményeiről ismételten tájékoztatjuk Önt.
Ezek a feltételek német nyelven készültek, és az ENSZ értékesítési egyezményének kivételével a német törvények hatálya alá tartoznak.
Platformunkkal vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos panaszait az Európai Bizottság által biztosított online vitarendezési platformon is benyújthatja, amely itt található. Nem vagyunk kötelesek és alapvetően nem is hajlandóak részt venni a fogyasztói választottbíróság előtti vitarendezési eljárásban.
Magyar 
Deutsch 
Română 
Български 
English