Erivan Impex a dezvoltat o platformă de partajare a călătoriilor (ridesharing), accesibilă printr-un site web la adresa a www.go2to.eu sau sub forma unei aplicații mobile, care are ca scop:
(i) punerea în legătură a șoferilor care se deplasează spre o anumită destinație cu pasagerii care merg în aceeași direcție, pentru a le permite să împartă călătoria și, implicit, costurile aferente acesteia; și
(ii) rezervarea de bilete pentru călătorii cu autobuzul, operate de companii de transport autorizate de Go2To (denumită în continuare „platforma”).
Prezentele Termene și Condiții Generale au scopul de a reglementa condițiile de acces și de utilizare ale platformei. Vă rugăm să le citiți cu atenție. Înțelegeți și recunoașteți că Go2To nu este parte la niciun acord, contract sau relație contractuală de orice natură care ar putea fi încheiat(ă) între membrii platformei sale sau cu o companie de transport.
Prin faptul că faceți clic pe „Autentificare cu Facebook” sau „Înregistrare cu adresă de e-mail”, confirmați că ați citit și ați acceptat în totalitate acești termeni generali de utilizare.
Dacă utilizați contul dumneavoastră pentru a vă conecta la platforma Go2To a unei alte țări (de exemplu, . www.Go2To.fr, www.Go2To.it, www.Go2To.ru), vă rugăm să rețineți că::
(i) se aplică termenii și condițiile acelei platforme,,
(ii) politica de confidențialitate aferentă acelei platforme, precum și
(iii) legislația și reglementările legale ale țării respective.
Aceasta înseamnă, de asemenea, că informațiile din contul dumneavoastră, inclusiv datele cu caracter personal, pot fi transmise entității juridice care operează cealaltă platformă.
Vă rugăm să rețineți că Go2To își rezervă dreptul de a restricționa accesul la platformă utilizatorilor despre care se poate stabili, în mod rezonabil, că se află în afara teritoriului Uniunii Europene.
În cadrul prezentului document:
• „CG” desemnează acești Termeni și Condiții Generale;
• „Anunț” desemnează un anunț privind o cursă, publicat de un șofer pe platformă;
• „Comandă” desemnează procesul prin care clientul rezervă serviciile sale prin Go2To Bus, indiferent de mijloacele utilizate, cu singura excepție a achiziționării de bilete direct de la un punct de vânzare, și care implică obligația pasagerului sau, eventual, a unui agent al acestuia, de a plăti prețul pentru serviciile corespunzătoare;
• „Go2To“ are semnificația stabilită la articolul 1 de mai sus;
• „Rezervare" are semnificația indicată la articolul 4.2.1 de mai jos;
• „Confirmare a rezervării” are semnificația indicată la articolul 4.2.1 de mai jos;
• „Operator de autobuz desemnează o companie care se ocupă profesional de transportul de pasageri și care a fost autorizată de Go2To să-și promoveze și să-și vândă biletele pe platformă;
• "Călătorie cu autobuzul” desemnează cursa care face obiectul unei reclame de autobuz pe platformă și pentru care operatorul de autobuz oferă locuri în vehiculele sale, în schimbul unui preț;
• „Reclamă de autobuz” a buszos utazást kínáló ajánlat, amelyet egy közlekedési vállalat tesz közzé a platformon;
• „Servicii” esemnează toate serviciile oferite de Go2To prin intermediul platformei;
• „Cont Facebook” are semnificația indicată la articolul 3.2 de mai jos;
• „Șofer" desemnează membrul care utilizează platforma pentru a oferi transportul unei alte persoane, în schimbul unei contribuții la costuri, pentru o anumită cursă și la o oră stabilită exclusiv de șofer;
• „Cursă partajată” desemnează o cursă care face obiectul unui anunț de ridesharing publicat de un șofer pe platformă, pentru care acesta este de acord să transporte pasageri în schimbul unei contribuții la costurile călătoriei;
• „Cursă” desemnează, fără distincție, o cursă cu autobuzul sau o cursă partajată;
• „Client” desemnează orice persoană fizică (membru sau nu) care, fie pentru sine, fie în numele altei persoane care va fi pasagerul, achiziționează un bilet de autobuz prin intermediul platformei, pentru o cursă efectuată de o companie de transport;
• „Cont” desemnează contul care trebuie creat pentru a deveni membru și pentru a avea acces la anumite servicii oferite de platformă;
• „Contribuție la costuri” desemnează, pentru o anumită călătorie partajată, suma de bani solicitată de șofer și acceptată de pasager ca participare la costurile de transport;
• „Segment de călătorie” are semnificația prevăzută la articolul 4.1 de mai jos;
• „Anunț de ridesharing” desemnează un anunț pentru o cursă publicată de un șofer pe platformă;
• „Membru” desemnează orice persoană care și-a creat un cont pe platformă;
• „Conținut al membrilor" are semnificația atribuită la articolul 11.2 de mai jos;
• „Pasager” desemnează membrul care a acceptat oferta de a fi transportat de către șofer sau, după caz, persoana în numele căreia un membru a rezervat un loc;
• „Platformă” are semnificația stabilită la articolul 1 de mai sus;
• „Preț” desemnează, pentru o anumită călătorie cu autobuzul, prețul total care include toate taxele, comisioanele și costurile aferente serviciilor relevante, plătit de client pe platformă la momentul confirmării comenzii pentru un loc la o anumită călătorie cu autobuzul;
• „Loc” desemnează locul rezervat de un pasager în vehiculul șoferului sau în vehiculul utilizat de compania de transport;
• „Bilet” desemnează titlul nominal de transport valabil, emis consumatorului după rezervarea unei călătorii cu autobuzul, care servește drept dovadă a existenței contractului de transport între pasager și compania de transport, contract supus condițiilor generale de vânzare, fără a aduce atingere eventualelor condiții speciale stabilite între pasager și compania de transport și menționate pe bilet;
• „Servicii de transport” desemnează serviciile de transport la care un pasager a subscris și care sunt furnizate de compania de transport;
• „Punct de vânzare” desemnează ghișeele și terminalele fizice listate pe site, unde biletele sunt puse în vânzare;
• „Condiții de vânzare” desemnează condițiile generale de vânzare ale companiei de transport respective, în funcție de călătoria selectată de client, precum și condițiile speciale disponibile pe site, pe care clientul confirmă că le-a citit înainte de efectuarea comenzii;
• „Site web” desemnează site-ul accesibil la adresa a www.go2to.eu címen elérhető oldal.
3.1. Condiții de înregistrare pe platformă
Platforma poate fi utilizată de persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Înregistrarea pe platformă de către minori este strict interzisă.
Prin accesarea, utilizarea patformei sau prin înregistrarea pe platformă, declarați și garantați că aveți cel puțin 16 ani.
3.2. Crearea unui cont
Platforma le permite membrilor să publice și să vizualizeze anunțuri de ridesharing și să interacționeze între ei pentru a rezerva un loc.
Puteți vizualiza anunțurile fără a fi înregistrați pe platformă; totuși, nu puteți publica un anunț sau rezerva un loc fără a crea mai întâi un cont și a deveni membru.
Pentru a vă crea contul, puteți:
(i) completa toate câmpurile obligatorii din formularul de înregistrare;
(ii) sau vă puteți conecta la contul dumneavoastră de Facebook prin intermediul platformei noastre (denumit în continuare „Cont Facebook”).
Prin utilizarea acestei funcții, sunteți de acord ca Go2To să acceseze contul dumneavoastră de Facebook, să publice pe platformă și să stocheze anumite informații din contul respectiv.
Puteți elimina legătura dintre contul Go2To și contul dumneavoastră Facebook în orice moment, din secțiunea „Verificări” a profilului dumneavoastră.
Dacă doriți să aflați mai multe despre modul în care sunt utilizate datele preluate din contul dumneavoastră de Facebook, vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate și politica de confidențialitate a Facebook.
Pentru a vă înregistra pe platformă, trebuie să fi citit și acceptat acești Termeni și Condiții Generale (CG), precum și Politica de confidențialitate.
La crearea contului dumneavoastră, indiferent de metoda aleasă, vă angajați să furnizați informații corecte și veridice și să le actualizați prin intermediul profilului sau prin notificarea Go2To, pentru a vă asigura că acestea rămân relevante și exacte pe toată durata relației contractuale cu Go2To.
În cazul în care vă înregistrați prin e-mail, vă angajați să păstrați confidențialitatea parolei alese la crearea contului și să nu o divulgați nimănui.
Dacă vă pierdeți parola sau aceasta este divulgată, vă angajați să informați Go2To fără întârziere.
Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea contului dumneavoastră de către terți, cu excepția cazului în care ați informat în mod expres Go2To despre pierderea, utilizarea frauduloasă de către terți sau divulgarea parolei dumneavoastră.
De asemenea, sunteți de acord să nu creați sau utilizați alte conturi decât cel creat inițial, fie sub propria identitate, fie sub identitatea unei alte persoane.
Sie verpflichten sich außerdem, keine anderen Konten zu erstellen oder zu nutzen.
3.3. Verificare
Go2To poate implementa, în scopul transparenței, al creșterii încrederii sau al prevenirii și detectării fraudei, un sistem de verificare a anumitor informații furnizate în profilul dumneavoastră. Aceasta se aplică în special în situațiile în care introduceți numărul dumneavoastră de telefon sau ne transmiteți un document de identitate. Recunoașteți și acceptați că orice mențiune de pe platformă sau din cadrul serviciilor referitoare la informații „verificate” sau termeni similari înseamnă doar că un membru a trecut cu succes prin procedura de verificare existentă pe platformă sau în cadrul serviciilor, cu scopul de a vă oferi informații suplimentare despre persoana cu care urmează să călătoriți. Go2To nu poate garanta veridicitatea, fiabilitatea sau validitatea informațiilor care fac obiectul procedurii de verificare.
4.1. Publicarea anunțurilor
Ca membru, puteți crea și publica anunțuri de partajare a călătoriilor pe platformă, cu condiția să îndepliniți următoarele cerințe, completând informațiile referitoare la cursa pe care doriți să o efectuați (date/ore, puncte de plecare și sosire, numărul locurilor oferite, opțiunile disponibile, valoarea contribuției la costuri etc.).
Când publicați anunțul, puteți indica orașele intermediare unde sunteți dispus să opriți pentru a lua sau a lăsa pasageri. Secțiunile călătoriei dintre aceste orașe intermediare sau dintre unul dintre aceste orașe și punctul de plecare ori destinația finală constituie „stopuri”.
Aveți dreptul să publicați un anunț numai dacă îndepliniți următoarele condiții:
(i) dețineți un permis de conducere valabil;
(ii) publicați anunțuri doar pentru vehicule pe care le dețineți sau pe care le utilizați cu permisiunea expresă a proprietarului și pentru care aveți dreptul de utilizare în scopul partajării călătoriei;
(iii) sunteți și rămâneți conducătorul principal al vehiculului menționat în anunț;
(iv) vehiculul are o asigurare de răspundere civilă valabilă;
(v) nu aveți contraindicații medicale care să vă împiedice să conduceți;
(vi) vehiculul utilizat este o mașină turism cu 4 roți și maximum 7 locuri, cu excepția celor care nu necesită permis de conducere;
(vii) nu publicați un alt anunț pentru aceeași călătorie pe platformă;
(viii) nu oferiți mai multe locuri decât există în vehicul;
(ix) toate locurile oferite sunt echipate cu centuri de siguranță, chiar dacă vehiculul este omologat fără ele;
(x) utilizați un vehicul în stare perfectă de funcționare, conform normelor legale, inclusiv cu inspecția tehnică valabilă;
(xi) acționați ca persoană fizică și nu ca profesionist.
Sunteți singurul responsabil pentru conținutul anunțului publicat. Prin urmare, declarați că toate informațiile sunt corecte și vă angajați să efectuați cursa conform celor menționate.
Anunțul dvs. va fi publicat pe platformă și vizibil pentru toți utilizatorii, inclusiv cei neînregistrați. Go2To își rezervă dreptul de a refuza sau elimina orice anunț care nu respectă termenii și condițiile sau care poate afecta imaginea sa.
Dacă vă prezentați drept consumator, deși acționați ca profesionist, sunteți pasibil de sancțiunile prevăzute de lege.
4.2. Rezervarea locurilor
Go2To oferă un sistem de rezervare online a locurilor („Rezervare”) pentru cursele disponibile pe platformă. Metodele de rezervare diferă în funcție de tipul cursei planificate. Platforma oferă o funcție de căutare bazată pe criterii (origine, destinație, date, număr de pasageri etc.). Anumite funcționalități suplimentare sunt disponibile pentru utilizatorii conectați la cont. Clientul care rezervă o cursă cu autocarul într-un punct de vânzare poate solicita operatorului sau agentului să efectueze căutarea.
4.2.1. Partajarea călătoriei (ridesharing)
Dacă un pasager este interesat de o ofertă cu rezervare activă, poate trimite o cerere online de rezervare.
Aceasta este fie
(i) acceptată automat (dacă șoferul a ales această opțiune), fie
(ii) aprobată manual de către șofer.
Pasagerul plătește online contribuția la costuri la momentul rezervării. După confirmarea plății și, dacă este cazul, validarea de către șofer, pasagerul primește o confirmare de rezervare.
Dacă sunteți șofer și ați ales validarea manuală a cererilor, trebuie să răspundeți în intervalul de timp indicat de pasager; altfel cererea expiră automat și suma plătită este rambursată.
După confirmarea rezervării sunteți singurul responsabil de executarea acordului încheiat cu celălalt membru.
4.2.2. Călătoria cu autobuzul
Pentru călătoriile cu autobuzul, Go2To permite rezervarea de bilete pentru rutele disponibile pe platformă.
Serviciile de transport sunt supuse condițiilor de vânzare ale operatorului de autobuz ales, care trebuie acceptate înainte de efectuarea comenzii. Go2To nu furnizează servicii de transport și nu este parte contractuală; operatorul de autobuz este singurul responsabil.
Go2To avertizează că anumite curse pot fi anulate din motive sezoniere, climatice sau de forță majoră.
4.2.3. Caracterul nominal al rezervării și utilizarea în numele unei terțe persoane
Orice utilizare a serviciilor este personală. Atât șoferul, cât și pasagerul trebuie să corespundă identității comunicate platformei și, dacă este cazul, celorlalți participanți.
Go2To permite rezervarea unuia sau mai multor locuri în numele unei terțe persoane.
Este strict interzisă rezervarea unui loc pentru un minor sub 13 ani care călătorește singur.
Pentru un minor peste 13 ani, trebuie obținut acordul prealabil al șoferului și prezentată o împuternicire semnată de reprezentanții legali.
. De asemenea, este interzisă publicarea unui anunț de călătorie în numele altui șofer.
Pentru călătoriile cu autobuzul, trebuie consultate condițiile operatorului respectiv.
4.2.4. Serviciul de expediere și livrare
Expeditorul și destinatarul sunt responsabili exclusiv pentru utilizarea și desfășurarea corectă a serviciului de expediere oferit prin Go2To, conform descrierii și acordului dintre părți (inclusiv fotografii).
Go2To nu își asumă nicio răspundere și nu poate fi tras la răspundere pentru aceste livrări.
A Go2To semmilyen felelősséget nem vállal, és nem vonható felelősségre az ilyen szállításokért.
4.3. Sistemul de evaluare
4.3.1. Funcționare
Go2To încurajează lăsarea unei evaluări despre șofer (dacă sunteți pasager) sau despre pasager (dacă sunteți șofer) după o călătorie efectuată sau planificată.
Nu aveți dreptul să evaluați alți pasageri sau membri cu care nu ați călătorit efectiv.
Evaluarea dvs. și cea a celuilalt membru devin vizibile instant.
4.3.2. Moderare
Go2To își rezervă dreptul de a nu publica sau de a șterge opinii, comentarii sau răspunsuri care contravin acestor Termeni și Condiții.
4.3.3. Limită
Go2To poate suspenda contul dvs., restricționa accesul sau rezilia contractul dacă:
(i) ați primit cel puțin trei evaluări, și
(ii) media evaluărilor este egală sau mai mică de 3.
Accesul la platformă, înregistrarea, căutarea, consultarea și publicarea anunțurilor sunt gratuite.
Cu toate acestea, rezervarea locurilor este contra cost, conform condițiilor descrise mai jos.
5.1. Contribuția la costuri și prețul
5.1.1. Cursele de tip ridesharing
În cadrul unei călătorii partajate, valoarea contribuției la costuri este stabilită de dvs., în calitate de șofer, pe propria răspundere.
Este strict interzis să obțineți un profit din utilizarea platformei.
Prin urmare, vă angajați să limitați contribuția cerută pasagerilor doar la acoperirea costurilor reale ale călătoriei
În caz contrar, vă asumați riscul reclasificării tranzacției ca activitate comercială.
5.1.2. Cursele cu autobuzul
Pentru cursele cu autobuzul, prețul per loc este stabilit liber de compania de transport.
Clientul trebuie să consulte termenii și condițiile respectivei companii pentru detalii privind modalitățile de comandă și plată a biletului.
5.2. Rotunjire
Sunteți de acord că Go2To poate, la propria discreție, să rotunjească în sus sau în jos contribuția la costuri sau comisioanele de serviciu.
5.3. Modalități de plată și rambursare
Ca companie, aveți următoarea opțiune pentru a primi plata contribuției de la pasageri:
• Plată online (vezi 5.3.1)
Ca șofer, aveți următoarea opțiune pentru a primi plata contribuției de la pasageri:
• Plată în numerar (vezi 5.3.3)
5.3.1. Plată online / Mandat de încasare
În cazul plății online, acceptați regulile și condițiile oferite de către procesatorul de plăți oline Stripe.
Sunteți de acord să furnizați, la cererea Go2To sau a autorităților competente (de ex. pentru prevenirea spălării banilor), toate documentele necesare de identitate sau adresă.
În lipsa unui răspuns, Go2To poate bloca sumele, suspenda contul sau rezilia contractul.
5.3.2. Plata contribuției online către companie
După finalizarea călătoriei compania primește o sumă creditată în contul său, prin Stripe, care reprezintă suma cerută pentru un loc.
Transferul se efectuează automat conform condițiilor de plată Stripe.
5.3.3. Plata în numerar
Șoferul poate colecta suma în numerar, în această situație pasagerul trebuie să achite contribuția cel târziu la sosire, direct în mașină.
Șoferul nu are voie să solicite plata anticipată, parțială sau totală, înainte de începerea călătoriei.
La plată în numerar nu se percepe comision.
5.4. Plata prețului
Plata pentru orice comandă efectuată prin platformă se face doar prin metodele autorizate de Go2To.
Metoda disponibilă de plată este Stripe. Pentru a putea rezerva curse, trebuie să aveți un cont de utilizator Stripe.
Comanda nu este confirmată până la plata completă și validă.
În caz de plată eșuată, incompletă sau anulată din vina clientului, comanda este anulată automat.
Confirmarea comenzii este trimisă prin e-mail, iar clientul trebuie să verifice că mesajul nu ajunge în folderul „Spam”.
Confirmarea este definitivă — orice modificare ulterioară se tratează ca o nouă comandă sau anulare, conform termenilor aplicați.
Clientul este responsabil pentru exactitatea datelor introduse, cu excepția cazului în care Go2To a eșuat în mod demonstrabil să le protejeze sau să le stocheze corect.
5.5. Abonamente (ABO)
Abonamentele pot fi contra cost pentru furnizorii comerciali, conform detaliilor de mai jos.
5.5.1. Abonament de bun venit
Gratuit pentru toți utilizatorii.
Pentru comisioane consultați 5.5.4.
5.5.2. Abonament Standard
Gratuit pentru toți utilizatorii.
Pentru comisioane consultați 5.5.4.
5.5.3. Abonamente Basic & Premium
Primele 6 luni sunt gratuite, după care devin cu plată, dacă se continuă utilizarea.
5.5.4. Comisioane
Ca recompensă pentru utilizarea platformei, Go2To poate percepe următoarele taxe suplimentare:
•Go2To poate reține un comision de vânzare și utilizare de 3-10% din valoarea totală a tranzacției.
•Se adaugă un comision de utilizare a serviciilor Stripe de aprox. 3.5% din valoarea totală a tranzacției pentru utilizatorii comerciali. Pentru detalii consultați politica Stripe.
Astfel la toate prețurile introduse se adaugă automat o comision de minim 7.5%. Suplimentul acoperă comisionul de intermediere al platformei noastre și este calculat automat! Utilizatorul este informat în prealabil cu privire la aceste taxe.
A cég fenntartja a jogot a számítási módszerek bármikori módosítására.
Metodele exacte de calcul pot fi publicate separat de Go2To.
Compania își rezervă dreptul de a modifica în orice moment formulele de calcul ale comisioanelor sau taxelor lunare de abonament.
Aceste modificări nu afectează serviciile deja acceptate anterior intrării lor în vigoare.
Diese Änderungen betreffen nicht die bereits zuvor akzeptierten Dienstleistungen.
Pentru călătoriile internaționale, metodele de calcul ale comisioanelor și TVA pot varia în funcție de punctul de plecare și/sau destinație.
Sunteți de acord să utilizați serviciile și platforma exclusiv în scop necomercial și neafacerist, pentru a intra în contact cu persoane care doresc să împartă o călătorie cu dumneavoastră sau să rezerve un loc într-o cursă cu autobuzul.
În ceea ce privește serviciul de ridesharing, recunoașteți că drepturile consumatorilor prevăzute de legislația Uniunii Europene privind protecția consumatorilor nu se aplică relației dumneavoastră cu alți membri.
În calitate de șofer, sunteți de acord să nu solicitați o contribuție la costuri mai mare decât cheltuielile efective care vă revin și care ar putea genera un profit, cu condiția ca, în cadrul partajării costurilor, să suportați propria parte din costurile aferente călătoriei.
Sunteți singurul responsabil pentru calcularea costurilor reale suportate pentru călătorie și pentru verificarea faptului că suma cerută pasagerilor nu depășește costurile efective (fără a include partea dumneavoastră), în special ținând cont de tarifele fiscale aplicabile.
Go2To își rezervă dreptul de a vă suspenda contul dacă utilizați un vehicul cu șofer, un vehicul comercial, un taxi sau o mașină de firmă și obțineți profit prin intermediul platformei.
Sunteți de acord să furnizați Go2To, la simpla cerere, o copie a talonului mașinii și/sau orice alt document care atestă că sunteți autorizat să utilizați acel vehicul pe platformă și că nu obțineți profit din aceasta.
Go2To își rezervă, de asemenea, dreptul de a vă suspenda contul, de a restricționa accesul la servicii sau de a rezilia acești Termeni și Condiții dacă desfășurați pe platformă activități care, prin natura, frecvența sau numărul curselor efectuate, precum și prin suma cerută pasagerilor, conduc la o situație de profit sau determină Go2To să suspecteze că obțineți profit de pe platformă.
7.1 Condiții de rambursare în caz de anulare
7.1.1. Persoană fizică
Călătoriile în care șoferul a ales să primească contribuția la costuri în numerar, în mașină, pot fi anulate oricând înainte de plecare, fie de către șofer, fie de către pasager. În acest caz, pasagerul nu plătește, iar șoferul nu primește nicio contribuție.
7.1.2. Companie
Doar cursele oferite de companii unde plata se realizează online fac obiectul acestor condiții de anulare; Go2To nu oferă nicio garanție în caz de anulare, indiferent de motiv.
În cazul călătoriilor cu autobuzul, condițiile de anulare sunt cele stabilite de termenii și condițiile de vânzare ale companiilor de transport.
Anularea unui loc într-o cursă de ridesharing de către companie sau pasager, după confirmarea rezervării, este supusă următoarelor dispoziții:
Dacă o anulare are loc înainte de plecare și este din vina pasagerului, locurile anulate sunt puse automat la dispoziția altor pasageri care le pot rezerva online, fiind supuse acelorași condiții prevăzute de acești Termeni și Condiții.
7.2 Dreptul de retragere
Prin acceptarea acestor Termeni și Condiții, acceptați în mod expres ca acordul dintre dumneavoastră și Go2To, care constă în conectarea cu un alt membru, să fie executat înainte de expirarea perioadei legale de retragere de la data confirmării rezervării, și renunțați în mod expres la dreptul dumneavoastră de retragere conform articolului §356 (4) din Codul Civil German (BGB).
8.1. Obligațiile tuturor utilizatorilor platformei
Recunoașteți că sunteți singurul responsabil pentru respectarea tuturor legilor, reglementărilor și obligațiilor aplicabile utilizării platformei.
De asemenea, vă angajați ca, în timpul utilizării platformei și pe durata călătoriilor:
(i) să nu utilizați platforma în scopuri profesionale, comerciale sau pentru obținerea de profit, dacă nu sunteți o companie de transport;
(ii) să nu furnizați Go2To (în special la crearea sau actualizarea contului) sau altor membri informații false, înșelătoare, malițioase sau frauduloase;
(iii) să nu postați și să nu vă comportați în niciun fel pe platformă într-o manieră defăimătoare, jignitoare, obscenă, pornografică, vulgară, agresivă, nepotrivită, violentă, amenințătoare, hărțuitoare, rasistă sau xenofobă, ori cu conotații sexuale, care incită la violență, discriminare sau ură, care promovează activități sau consumul de substanțe ilegale, sau care, în general, contravine scopurilor platformei, încalcă drepturile Go2To sau ale unui terț ori contravine bunelor moravuri;
(iv) să nu încălcați drepturile și imaginea Go2To, în special drepturile sale de proprietate intelectuală;
(v) să nu deschideți mai mult de un cont pe platformă și să nu creați un cont în numele unei alte persoane;
(vi) să nu încercați să ocoliți sistemul de rezervare online al platformei, în special prin încercarea de a trimite datele dumneavoastră de contact altui membru sau unei companii de transport pentru a efectua rezervarea în afara platformei;
(vii) andere Mitglieder, insbesondere über die Plattform, nicht für andere Zwecke zu kontaktieren als zur Abstimmung einer gemeinsamen Fahrt;
(viii) să nu acceptați și să nu efectuați plăți în afara platformei, cu excepția cazurilor permise de acești Termeni și Condiții;
(ix) să respectați acești Termeni și Condiții, precum și Politica de confidențialitate;
(x) să obțineți permisiunea Go2To înainte de a efectua înregistrări audio sau video cu scop comercial în timpul unei călătorii.
8.2. Obligațiile șoferilor
Dacă utilizați platforma în calitate de șofer, vă angajați suplimentar:
(i) să respectați toate legile, reglementările și codurile aplicabile conducerii și vehiculului, inclusiv să dețineți o asigurare de răspundere civilă valabilă și un permis de conducere valid la momentul efectuării călătoriei;
(ii) să verificați dacă asigurarea dumneavoastră acoperă transportul partajat și dacă pasagerii sunt considerați terți și, prin urmare, sunt acoperiți de asigurarea dumneavoastră pe întreaga durată a călătoriei;
(iii) să nu vă asumați riscuri la volan și să nu consumați produse care vă pot afecta atenția sau capacitatea de a conduce în siguranță;
(iv) să publicați anunțuri de ridesharing doar pentru curse reale și planificate efectiv;
(v) să efectuați călătoria conform descrierii din anunț (inclusiv în ceea ce privește folosirea sau nefolosirea autostrăzii) și să respectați orele și locurile convenite cu ceilalți membri (punct de întâlnire și loc de destinație);
(vi) să nu transportați mai mulți pasageri decât numărul de locuri indicat în anunțul de călătorie;
(vii) să utilizați un vehicul aflat în stare tehnică excelentă, conform legislației în vigoare, inclusiv cu o inspecție tehnică valabilă;
(viii) să furnizați Go2To sau oricărui pasager care solicită, permisul de conducere, certificatul de înmatriculare, asigurarea, dovada inspecției tehnice și orice document care atestă dreptul de a utiliza vehiculul pe platformă;
(ix) să informați imediat pasagerii în caz de întârziere sau modificare a orei sau a traseului;
(x) să păstrați documentele de identitate și cele necesare trecerii frontierei în cazul curselor internaționale și să le puneți la dispoziția pasagerilor sau autorităților, la cerere;
(xi) să așteptați pasagerii cel puțin 15 minute după ora convenită, la locul de întâlnire;
(xii) să nu publicați anunțuri de cursă pentru vehicule care nu vă aparțin sau pentru care nu aveți drept de utilizare în scopul ridesharingului;
(xiii) să vă asigurați că pasagerii vă pot contacta prin chat în profilul dumneavoastră;
(xiv) să nu obțineți profit prin utilizarea platformei;
(xv) să nu aveți contraindicații medicale pentru conducere;
(xvi) să vă comportați în mod responsabil și adecvat pe durata cursei, respectând spiritul ridesharingului.
8.3. Obligațiile pasagerilor
8.3.1. Pentru cursele de tip ridesharing
Dacă utilizați platforma în calitate de pasager, vă angajați:
(i) să vă comportați în mod corespunzător în timpul cursei, fără a afecta concentrarea șoferului sau liniștea celorlalți pasageri;
(ii) să respectați vehiculul și curățenia acestuia;
(iii) să informați imediat șoferul în caz de întârziere;
(iv) să plătiți șoferului contribuția convenită la costuri;
(v) să așteptați șoferul la punctul de întâlnire la ora convenită sau cel mult 15 minute după acesta;
(vi) să furnizați Go2To sau oricărui șofer care solicită un act de identitate;
(vii) să nu transportați obiecte, bunuri, substanțe sau animale care ar putea perturba conducerea sau care sunt interzise de lege;
(viii) să păstrați documentele de identitate și cele necesare trecerii frontierei în cazul unei călătorii internaționale și să le prezentați șoferului sau autorităților, la cerere;
(ix) să vă asigurați că sunteți contactabil prin chat de către șofer, inclusiv la punctul de întâlnire.
Dacă efectuați o rezervare în numele uneia sau mai multor persoane terțe, garantați respectarea acestor condiții și, în general, conformitatea acelora cu acești Termeni și Condiții.
Go2To își rezervă dreptul de a vă suspenda contul, de a restricționa accesul la servicii sau de a rezilia acești Termeni și Condiții în cazul unei încălcări comise de o persoană în numele căreia ați rezervat un loc.
8.3.2. Pentru călătoriile cu autobuzul
În ceea ce privește călătoriile cu autobuzul, pasagerul se angajează să respecte termenii și condițiile de vânzare ale companiei de transport corespunzătoare.
Vă puteți încheia oricând, gratuit și fără motiv, relația contractuală cu Go2To. Pentru aceasta, accesați fila „Închide contul meu” din pagina profilului dumneavoastră. „Mein Konto schließen“ auf.
În caz de
(i) încălcare a acestor Termeni și Condiții, inclusiv, dar fără a se limita la obligațiile dumneavoastră ca membru conform articolelor 6 și 8 de mai sus,
(ii) depășirea limitelor stabilite la articolul 4.3.3, sau
(iii) dacă Go2To are motive serioase să creadă că acest lucru este necesar pentru protejarea securității și integrității sale, a membrilor, a terților, ori în scopul prevenirii sau investigării fraudei
Go2To își rezervă dreptul de a:
(i) rezilia imediat și fără preaviz Termenii și Condițiile care vă leagă de Go2To; și/sau
(ii) împiedica sau șterge postarea de recenzii, anunțuri, mesaje, conținuturi sau cereri de rezervare publicate pe platformă; și/sau
(iii) restricționa accesul și utilizarea platformei; și/sau
(iv) suspenda temporar sau definitiv contul dumneavoastră.
Dacă este cazul, veți fi informat cu privire la măsurile luate pentru a putea oferi explicații Go2To. Go2To va decide, la discreția sa, dacă măsurile impuse vor fi ridicate sau menținute.
În legătură cu utilizarea platformei, Go2To va colecta și prelucra unele dintre datele dumneavoastră cu caracter personal.
Prin utilizarea platformei și înregistrarea ca membru, recunoașteți și acceptați prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către Go2To în conformitate cu legislația aplicabilă și cu dispozițiile politicii de confidențialitate.
11.1 Conținut publicat de Go2To
Sub rezerva conținutului furnizat de membrii săi, Go2To este singurul deținător al tuturor drepturilor de proprietate intelectuală referitoare la serviciu, platformă, conținutul acesteia (în special texte, imagini, designuri, logo-uri, videoclipuri, sunete, date, grafice), precum și la software-ul și bazele de date care asigură funcționarea acesteia.
Go2To vă acordă un drept neexclusiv, personal și netransferabil de utilizare a platformei și a serviciilor pentru uzul dumneavoastră personal și privat, în scop necomercial și în conformitate cu scopurile platformei și ale serviciilor.
Fără acordul prealabil scris al Go2To, orice altă utilizare sau exploatare a platformei, serviciilor și conținutului acestora este interzisă. În special, vă este interzis:
(i) să reproduceți, modificați, adaptați, distribuiți, afișați public sau difuzați platforma, serviciile și conținutul, cu excepția celor permise în mod expres de Go2To;
(ii) să decompilați sau să efectuați inginerie inversă asupra platformei sau serviciilor, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația aplicabilă;
(iii) să extrageți sau să încercați să extrageți (în special folosind roboți de extragere a datelor sau alte instrumente similare de colectare) o parte semnificativă din datele platformei.
11.2 Conținutul publicat de dumneavoastră pe platformă
Pentru a permite furnizarea serviciilor și în conformitate cu scopul platformei, acordați Go2To o licență neexclusivă de utilizare a conținutului și datelor pe care le furnizați în cadrul utilizării serviciilor (denumite în continuare „conținutul dumneavoastră de membru”).
Pentru a permite Go2To să distribuie pe rețeaua digitală și în conformitate cu orice protocol de comunicație (în special internet și rețele mobile) și să pună la dispoziția publicului conținutul platformei, autorizați Go2To, pentru întreaga lume și pe întreaga durată a relației contractuale cu Go2To, să reproducă, prezinte, adapteze și să traducă conținutul dumneavoastră de membru după cum urmează:
(i) autorizați Go2To să reproducă conținutul dumneavoastră de membru, integral sau parțial, pe orice suport digital cunoscut sau necunoscut, în special pe servere, hard diskuri, carduri de memorie sau alte medii echivalente, în orice format și prin orice proces cunoscut sau necunoscut, în măsura necesară pentru operațiunile de stocare, backup, transmisie sau descărcare legate de funcționarea platformei și furnizarea serviciului;
(ii) autorizați Go2To să adapteze și să traducă conținutul dumneavoastră de membru și să reproducă aceste adaptări pe orice mediu digital actual sau viitor, conform punctului (i) de mai sus, pentru a furniza serviciile, în special în diverse limbi. Acest drept include posibilitatea de a modifica formatul conținutului dumneavoastră de membru, respectând drepturile dumneavoastră morale de autor, pentru a se conforma graficii platformei și/sau pentru a-l face compatibil tehnic cu publicarea pe platformă.
Platforma reprezintă o platformă online de rețea prin intermediul căreia membrii pot crea și publica anunțuri de curse în comun în scopul partajării călătoriilor.
Aceste anunțuri pot fi vizualizate de ceilalți membri, pentru a afla condițiile cursei și, eventual, pentru a rezerva direct un loc în vehiculul respectiv la membrul care a publicat anunțul pe platformă. Platforma permite, de asemenea, rezervarea locurilor pentru călătorii cu autobuzul.
Prin utilizarea platformei și acceptarea acestor Termeni și Condiții, recunoașteți că Go2To keine Vertragspartei nu este parte într-un acord între dumneavoastră și ceilalți membri cu privire la împărțirea costurilor asociate unei călătorii și nici într-un acord între dumneavoastră și un operator de autobuz.
Go2To nu are control asupra comportamentului membrilor săi, al companiilor de transport cu autobuzul sau al reprezentanților acestora, precum și al utilizatorilor platformei. Nu deține, nu exploatează, nu furnizează și nu administrează vehiculele care fac obiectul anunțurilor și nu oferă el însuși curse pe platformă.
Recunoașteți și acceptați că Go2To nu verifică valabilitatea, veridicitatea sau legalitatea anunțurilor, locurilor și călătoriilor oferite. Go2To, în calitate de intermediar, nu prestează servicii de transport și nu acționează ca transportator; rolul său se limitează la facilitarea accesului la platformă.
În legătură cu călătoriile în comun, membrii (șoferii sau pasagerii) acționează pe propria lor răspundere deplină.
În calitate de intermediar, Go2To nu poate fi tras la răspundere pentru desfășurarea efectivă a unei călătorii sau a unei curse cu autobuzul, în special din următoarele motive:
(i) informații incorecte comunicate de șofer sau de operatorul de autobuz în anunț sau în alt mod privind călătoria și condițiile acesteia;
(ii) anularea sau modificarea unei călătorii de către un membru sau o companie;
(iii) comportamentul membrilor înainte, în timpul sau după călătorie.
Go2To depune eforturi pentru a menține platforma accesibilă 7 zile pe săptămână, 24 de ore pe zi. Cu toate acestea, accesul la platformă poate fi suspendat temporar, fără notificare prealabilă, din motive de întreținere tehnică, migrare, actualizări sau din cauza unor defecțiuni sau limitări ale rețelei.
De asemenea, Go2To își rezervă dreptul, la propria discreție, de a modifica sau suspenda temporar ori permanent accesul la platformă sau la unele dintre funcționalitățile sale.
Acești Termeni și Condiții și documentele la care se face referire în mod expres reprezintă întregul acord dintre dumneavoastră și Go2To privind utilizarea serviciilor.
Orice alte documente sau mențiuni de pe platformă (FAQ etc.) sunt doar cu titlu informativ.
Go2To poate modifica acești Termeni și Condiții pentru a-i adapta la mediul tehnologic sau comercial sau pentru a se conforma noilor reglementări legale. În cazul unei astfel de modificări, veți fi informați prin e-mail cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.
Modificările vor intra în vigoare dacă nu vă opuneți în mod expres și în formă scrisă în termenul menționat în e-mailul de notificare (cel puțin 14 zile). Veți fi informați încă o dată despre acest termen și despre consecințele neexprimării opoziției.
Acești Termeni și Condiții sunt redactați în limba română și sunt guvernați de legea germană, cu excluderea Convenției ONU privind vânzarea internațională de mărfuri.
Puteți, de asemenea, să depuneți eventualele reclamații referitoare la platforma sau serviciile noastre pe platforma de soluționare online a litigiilor pusă la dispoziție de Comisia Europeană, disponibilă aici. Nu suntem obligați și, în principiu, nici dispuși să participăm la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unei comisii de conciliere pentru consumatori.
Tárgy
Obține acces gratuit la toate cursele, descarcă aplicația, începe și discută cu membrii noștri
Abonează-te la newsletter-ul nostru gratuit și nu ratează nicio noutate sau ofertă specială.
Am citit reglementările privind protecția datelor. Vă puteți dezabona de la newsletter oricând printr-un link din e-mail sau trimițând un e-mail la [email protected].
Go2To, 2026 © Powered by MondoIT
Română 
Deutsch 
English (UK) 
Magyar 
Български